Általános Szerződési Feltételek

1. Cikk Fogalommeghatározások

Jelen általános szerződési feltételekben a következő meghatározások érvényesek:

1. Law & More: a korlátolt felelősségű társaság Law & More B.V., amelynek bejegyzett székhelye a következő helyen található: Eindhoven, amely a Holland Kereskedelmi Kamaránál van bejegyezve a 27313406. számon, beleértve annak igazgatóit, részvényeseit, ügyvédeit, alkalmazottait, jogutódjait, valamint kapcsolt vállalkozásait és alapítványait, beleértve különösen a Harmadik Fél Alapjainak Kezeléséért Alapítványt Law & More (Stichting Beheer Derdengelden Law & More);
2. ügyfél: az a természetes vagy jogi személy, aki megbízást ad Law & More, vagy akinek a nevében a munkát elvégzik;
3. eljegyzés: minden olyan szolgáltatási szerződés a Holland Polgári Törvénykönyv 7:400. cikke értelmében, amelynek célja a munkavégzés a megbízott vagy megbízottja által. Law & More;
4. munka: által vagy nevében végzett vagy elvégzendő összes tevékenység Law & More a megbízással kapcsolatban, beleértve a tanácsadást, pereskedést, tárgyalást, közvetítést, szerződések szerkesztését és kapcsolódó szolgáltatásokat;
5. céges panaszkezelési eljárás: a cég panaszkezelési eljárása Law & More, ahogyan azt a lawandmore.nl oldalon közzétették és minden megbízásra alkalmazandónak nyilvánították.

2. cikk Alkalmazhatóság

Jelen általános szerződési feltételek az ügyfél által adott összes megbízásra, minden további és nyomon követési megbízásra, az ügyféllel fennálló összes szerződés előtti és szerződésen kívüli jogviszonyra, valamint az ezekből eredő vagy azokkal összefüggő minden jogviszonyra vonatkoznak, kivéve, ha a megbízás megkötése előtt írásban kifejezetten ettől eltérően állapodtak meg.

Az ügyfél általános vásárlási feltételeinek vagy egyéb általános szerződési feltételeinek alkalmazhatósága kifejezetten kizárt, függetlenül attól, hogy mikor és hogyan hozzák azokat a tudomására. Law & More.

Amennyiben a jelen általános szerződési feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy megtámadhatónak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések teljes hatályban maradnak. Ebben az esetben, Law & More és az ügyfél konzultál egymással annak érdekében, hogy megállapodjanak egy olyan helyettesítő rendelkezésben, amely a lehető legjobban megközelíti az eredeti rendelkezés célját.

3. cikk A megbízás lezárása és teljesítése

Minden megbízást kizárólag a következő személy fogad el és hajt végre: Law & More, még akkor is, ha az ügyfél kifejezett vagy hallgatólagos szándéka, hogy a megbízást egy adott személy teljesítse. A Holland Polgári Törvénykönyv 7:404. cikkének alkalmazása, amely az utóbbi helyzetre vonatkozóan rendelkezik szabályozásról, valamint a Holland Polgári Törvénykönyv 7:407. cikkének (2) bekezdése alkalmazása, amely egyetemleges felelősséget állapít meg olyan helyzetekben, amikor a megbízást két vagy több személynek adják, kifejezetten kizárt.

Law & More minden megbízást az ügyvédekre vonatkozó szabályoknak és előírásoknak megfelelően lát el, beleértve a holland ügyvédekről szóló törvényt (Advocatenwet), a holland ügyvédi kamara szabályzatát (Verordening op de advocatuur), a holland ügyvédi kamara magatartási szabályzatát, valamint az alkalmazandó szabályozásokat és irányelveket.

Law & More minden tőle telhetőt megtesz a megbízás legjobb képességei szerint történő teljesítése érdekében. Minden megbízás a legjobb erőfeszítések megtételére vonatkozó kötelezettséget jelent, nem pedig egy adott eredmény elérésére vonatkozó kötelezettséget. A megbízás által jelzett határidők Law & More tájékoztató jellegűek és nem jelentenek szigorú határidőket, kivéve, ha írásban kifejezetten ettől eltérő megállapodás született.

4. cikk Harmadik felek bevonása

Ha a véleménye szerint Law & More, ez a megbízás kontextusában szükséges vagy kívánatos, Law & More harmadik feleket is bevonhat, például bírósági végrehajtókat, fordítókat, más joghatóságokban dolgozó ügyvédeket, könyvelőket, adótanácsadókat, szakértőket, futárokat vagy informatikai szolgáltatókat. Ennek során Law & More kellő gondossággal jár el, és ahol lehetséges, előzetesen konzultál az ügyféllel.

Law & More nem vállal felelősséget az ügyféllel szemben az általa megbízott harmadik felek semmilyen mulasztásáért, károkozásáért vagy egyéb magatartásáért, függetlenül attól, hogy az ilyen harmadik feleket az ügyfél vagy a megbízott nevében vonták-e be. Law & More.

Law & More jogosult az ügyféllel való előzetes konzultáció nélkül, valamint az ügyfél nevében is elfogadni az ilyen harmadik felek által alkalmazott felelősségkorlátozásokat. Az ügyfél kifejezetten kártalanítja Law & More harmadik felek ilyen harmadik felek megbízásából vagy azzal összefüggésben eredő követeléseivel szemben.

5. cikk Díjak és költségek

A megbízás teljesítéséért az ügyfél tartozik Law & More díj, plusz kiadások, irodai költségek és az alkalmazandó áfa.

Hacsak írásban másként nem állapodtak meg, Law & More kizárólag óradíj alapján dolgozik. A díjat a megbízásra fordított órák száma és az alkalmazandó óradíj szorzata alapján számítják ki. Law & More jogosult az óradíját évente, valamint időközben is módosítani, ha a munka összetételében, a jogszabályokban vagy a piaci körülményekben bekövetkező változás erre okot ad. Az ügyfelet írásban értesítik az óradíj bármilyen módosításáról.

A kifizetések magukban foglalják különösen a bírósági illetékeket, a végrehajtó költségeit, a kivonatok költségeit, az utazási és szállásköltségeket, a fordítási költségeket, a futár- és kézbesítési költségeket, valamint a bevont harmadik felek díjait. A kifizetéseket külön számítják fel.

Bármely eltérő díjszabás, például fix díjak, sikerdíjak vagy „nincs szükség javításra, nincs fizetés” megállapodások a következő időpontok között kerülnek rögzítésre. Law & More és az ügyféllel csak írásban és a munka megkezdése előtt.

6. cikk Előlegfizetések és számlázás

Law & More mindenkor jogosult előleg fizetését követelni az ügyféltől. A kapott előleget a megbízás végleges rendezésével szemben elszámolják. A munka nem kezdhető meg vagy folytatható a kért előleg beérkezése előtt, kivéve, ha írásban másként állapodnak meg.

Az elvégzett munka számlázható Law & More bármikor időközi alapon. A számlákat e-mailben vagy postai úton küldjük az ügyfélnek, az ügyfél belátása szerint. Law & MoreAz e-mailben történő feladás érvényesnek minősül.

A számlákat a számla dátumától számított tizennégy napon belül kell kifizetni a megadott bankszámlára. Law & More, bármilyen kedvezmény, felfüggesztés vagy beszámítás nélkül.

7. cikk Számlákkal szembeni kifogások

A számla összegével vagy összetételével kapcsolatos kifogásokat a következő címre kell benyújtani: Law & More írásban és indoklással a számla dátumától számított harminc napon belül. Ennek elmulasztása esetén a megrendelő a számlát fenntartás nélkül elfogadta.

Az időben benyújtott és indokolt kifogás nem függeszti fel a fizetési kötelezettséget. Ha a számla egy része vitatott, az ügyfél továbbra is köteles a nem vitatott részt a 6. cikk 3. bekezdésében említett határidőn belül megfizetni.

8. cikk Késedelem, kamatok és költségek

A fizetési határidő túllépése esetén az ügyfél törvényileg késedelembe esik, további késedelembe vonás nélkül. A késedelembe esés napjától kezdve az ügyfél a fennálló összegre havi 1%-os, vagy annak egy részére vetített késedelmi kamatot, vagy – amennyiben az magasabb – a törvényes kereskedelmi kamatot köteles fizetni.

Minden, a behajtás során felmerült, ésszerű, bíróságon kívüli behajtási költség Law & More az ügyfél fizeti, és a fennálló összeg legalább 15%-át, de legalább 250 eurót tesz ki, a ... jogának sérelme nélkül. Law & More a ténylegesen felmerült bírósági költségek megtérítésére.

Amennyiben az ügyfél a megbízásból eredő bármely fizetési kötelezettségét határidőre nem teljesíti, Law & More jogosult a munkáját azonnali hatállyal felfüggeszteni és/vagy a megbízást felmondani anélkül, hogy Law & More köteles bármilyen formában kárt fizetni az ügyfélnek. Law & More visszatartási joggal rendelkezik az ügyfél birtokában lévő összes áru, pénz és dokumentum felett, amíg az ügyfél ki nem fizette a neki járó összes összeget. Law & More.

Amennyiben az ügyfél természetes személy, aki nem szakmája vagy üzleti tevékenysége körében jár el, a holland Polgári Törvénykönyv 6:119. cikkében említett törvényes kamat érvényes, e cikk rendelkezéseitől eltérve, és a bíróságon kívüli behajtási költségekre a bíróságon kívüli behajtási költségek megtérítéséről szóló rendelet (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten) vonatkozik.

9. cikk Felelősség korlátozása

Bármely felelősség Law & More a megbízásból eredő vagy azzal kapcsolatos kártérítés összege arra az összegre korlátozódik, amelyet az adott esetben a megbízó által kötött szakmai felelősségbiztosítás alapján ténylegesen kifizettek. Law & More, megnövelve az adott biztosítás keretében alkalmazandó önrész összegével.

Amennyiben bármilyen okból nem történik kifizetés a szakmai felelősségbiztosítás alapján, az előző bekezdésben említett felelősség 5,000 euróra korlátozódik.

Law & More semmilyen esetben sem felelős közvetett károkért, következményes károkért, elmaradt haszonért, elmaradt megtakarításokért, az üzleti tevékenység megszakadásából eredő károkért vagy a hírnév károsodásáért. A megbízás teljesítése során a dokumentumok elvesztéséből, ellopásából, sérüléséből vagy visszaéléséből eredő károkért való felelősség kizárt, kivéve a szándékos kötelességszegés vagy súlyos gondatlanság esetén. Law & More.

Kérésre írásos tájékoztatást adunk a megkötött szakmai felelősségbiztosítás fedezetéről és tartalmáról. Law & More.

10. cikk Kártalanítás

Az ügyfél kártalanítja Law & More harmadik felek minden olyan követelésével, valamint az ilyen követelésekkel szembeni védekezés ésszerű költségeivel szemben, amelyek bármilyen módon kapcsolódnak az ügyfél számára elvégzett munkához vagy abból erednek, kivéve a szándékos kötelességszegés vagy súlyos gondatlanság esetén. Law & More.

11. cikk Elévülési idő

A Holland Polgári Törvénykönyv 6:89. cikkének sérelme nélkül, a következővel szemben támasztott kártérítési igény Law & More minden esetben tizenkét hónap elteltével jár le attól az időponttól számítva, amikor az ügyfél tudomást szerzett, vagy ésszerűen tudomást szerezhetett volna a kárt okozó eseményről vagy a követelés fennállásáról, kivéve, ha a kötelező törvény másként rendelkezik.

12. cikk Titoktartás

Law & More a holland ügyvédekről szóló törvény és a magatartási szabályok értelmében titoktartásra kötelezett a hivatása gyakorlása során rábízott minden ügyben. Law & More jogosult információkat megosztani az általa megbízott harmadik felekkel, amennyiben ez a megbízás teljesítéséhez észszerűen szükséges, és feltéve, hogy az ilyen harmadik felekre is titoktartási kötelezettség vonatkozik.

Az ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy nevét, a megbízás típusát és nem bizalmas információkat belső tudásmegosztás, valamint összeférhetetlenség-ellenőrzés céljából felhasználjuk. Law & More.

13. cikk Személyes adatok kezelése

Law & More az ügyfél és a megbízásban részt vevő személyek személyes adatait az Általános Adatvédelmi Rendeletnek és az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően kezeli, amelyek a lawandmore.nl oldalon vannak közzétéve. Az ügyfél szavatolja, hogy jogosult a következőket megadni: Law & More az általa megadott személyes adatokat, és kártalanítja Law & More harmadik felek ezzel kapcsolatos igényeivel szemben.

14. cikk Azonosítás és ügyfél-átvilágítás

Law & More a holland pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás elleni törvény (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme, Wwft) és az alkalmazandó szankciós jogszabályok hatálya alá tartozik. Amennyiben egy megbízás ezek hatálya alá tartozik, Law & More köteles ügyfél-átvilágítást végezni, és adott esetben jelenteni a (tervezett) szokatlan tranzakciókat a holland pénzügyi hírszerző egységnek. Az ilyen jelentéseket – a jogszabályok által előírt mértékben – nem hozza nyilvánosságra az ügyféllel.

Az ügyfél köteles biztosítani a Law & More haladéktalanul minden olyan adatot és dokumentumot, amely az ügyfél-átvilágításhoz és a szankciós jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges. Amennyiben az ügyfél nem működik együtt, vagy ha Law & More semmilyen törvény vagy szabályozás értelmében nem jogosult a megbízás elfogadására vagy folytatására, Law & More jogosult a megbízást megtagadni vagy felmondani anélkül, hogy kártérítést kellene fizetnie.

15. cikk Harmadik fél pénzeszközeinek kezelésére vonatkozó alapítvány

Amennyiben egy megbízás keretében pénzeszközöket kezelnek az ügyfél vagy egy harmadik fél nevében vagy javára, ezt a Harmadik Fél Pénzeszközeinek Kezeléséért Alapítványon keresztül teszik. Law & More (Stichting Beheer Derdengelden Law & More) vagy egy másik, a ... által kijelölt minőségbiztosítási számlán keresztül Law & MoreHarmadik fél pénzeszközei után nem jár kamat, kivéve, ha kötelező érvényű törvény vagy kifejezett írásbeli megállapodás másként rendelkezik.

16. cikk Elektronikus kommunikáció

Kommunikáció az ügyfél és a Law & More többek között elektronikus úton, többek között e-mailben történik. Law & More minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az elektronikus kommunikáció gondosan és biztonságosan történjen. Az ügyfél elfogadja, hogy az internet és az e-mail használata kockázatokkal jár, beleértve az adatlehallgatást, manipulációt, késedelmet, elvesztést, vírusokat és a kézbesítetlenséget. Law & More nem vállal felelősséget az elektronikus kommunikáció használatából eredő károkért, kivéve a szándékos kötelességszegés vagy súlyos gondatlanság esetén.

Egy üzenet, amelyet a Law & More elektronikus formában, a hozzá tartozó e-mail címről küldve, jogilag érvényes és aláírtnak tekintendő, fizikai aláírás nélkül is.

17. cikk Szellemi tulajdon

A tanácsadás, bírósági dokumentumok, szerződések, modellek és egyéb szellemi alkotások tekintetében minden szellemi tulajdonjog a ... által biztosított ... Law & More kizárólag az ügyfél tulajdonában van Law & MoreAz ügyfél csak nem kizárólagos és nem átruházható felhasználási jogot szerez arra a célra, amelyre a művet elkészítették. A nyilvánosságra hozatal vagy sokszorosítás a megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos, kivéve a belső használatot. Law & More.

18. cikk A megbízás megszüntetése és az iratkezelés

A megbízás a munka befejezésével, az ügyfél írásbeli felmondásával vagy a Law & More, vagy felmondással. A felmondás esetén a kifizetett előlegek és a már elvégzett munka teljes mértékben kifizetendő marad.

A megbízás megszűnése után Law & More az ügyfélfájlt a vonatkozó szabályoknak és belső szabályzatának megfelelően, a lezárást követő hét évig megőrzi archívumában. Ezen időszak lejárta után, Law & More jogosult az ügyfelet előzetes értesítés nélkül megsemmisíteni az iratokat. Az eredeti dokumentumokat kérésre visszaszolgáltatjuk az ügyfélnek, a visszatartási jog fenntartásával. Law & More.

19. cikk Panasztételi eljárás és vitarendezés

A cég panaszkezelési eljárása Law & More, a lawandmore.nl oldalon közzétett módon, minden megbízásra vonatkozik. Az ügyfelet arra kérjük, hogy a megbízás megkötésével vagy teljesítésével, a nyújtott szolgáltatások minőségével vagy a számla összegével kapcsolatos panaszait elsősorban a panaszügyintézéshez nyújtsa be. Law & MoreA panaszokat ingyenesen, írásban, e-mailben lehet benyújtani a következő címre: [e-mail védett] vagy postai úton a cég panaszkezelési eljárásában feltüntetett címre.

Ha a panasz a céges panaszkezelési eljárásnak megfelelően kezelve nem vezet az ügyfél számára kielégítő megoldáshoz, az ügyfél a vitát az Oost-Brabant kerületi Ügyvédi Kamara dékánjához, vagy a jelen általános szerződési feltételek 22. cikkében említett illetékes bírósághoz benyújthatja.

20. cikk Átruházás és harmadik félre vonatkozó záradék

Ezek az általános szerződési feltételek a következők érdekében kerültek meghatározásra: minden igazgató, partner, ügyvéd, alkalmazott, kisegítő személy és a vállalathoz kapcsolódó (jogi) személy. Law & More, valamint a Harmadik Fél Alapjainak Kezeléséért Felelős Alapítvány javára Law & More és igazgatói. Ezekre az általános szerződési feltételekre önállóan hivatkozhatnak, beleértve a bírósági eljárást is.

Az ügyfél nem jogosult a megbízásból eredő jogait és kötelezettségeit harmadik félre átruházni vagy megterhelni a megbízó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. Law & More.

21. cikk Az általános szerződési feltételek módosítása

Law & More jogosult jelen általános szerződési feltételek módosítására vagy kiegészítésére. A módosított általános szerződési feltételek a lawandmore.nl oldalon kerülnek közzétételre, és a közzétételt követően megkötött összes megbízásra vonatkoznak.

22. cikk Irányadó jog és illetékes bíróság

Az ügyfél és a jogviszony Law & More, valamint az abból eredő vagy azzal összefüggő bármely jogviszonyra kizárólag a holland jog az irányadó.

A jogvitákat első fokon kizárólag az Oost-Brabant Kerületi Bíróság elé terjesztik, azzal a feltétellel, hogy Law & More továbbra is jogosult arra, hogy a jogvitát ahhoz a bírósághoz forduljon, amely a törvény, az alkalmazandó joghatósági szabályok vagy egy szerződés értelmében joghatósággal rendelkezne, ha ezt a fórumválasztást nem tették volna meg.

23. cikk Záró rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek holland és angol nyelven készültek. A holland és az angol szöveg közötti bármilyen ellentmondás vagy kétértelműség esetén a holland szöveg az irányadó. Jelen általános szerződési feltételek a lawandmore.nl weboldalon tekinthetők meg. Első kérésre ingyenes másolatot biztosítunk.