Növekszik a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok telefonon keresztül

Gyakrabban jelentenek tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokat a telefonos értékesítés révén. Ez a Holland Fogyasztói és Piaci Hatóság következtetése, a független felügyelő, amely kiáll a fogyasztók és a vállalkozások számára. Az emberekkel egyre inkább telefonon hívják fel az úgynevezett kedvezményes kampányok, ünnepek és versenyek ajánlatait. Ezeket az ajánlatokat nagyon gyakran nem egyértelmûen fogalmazzák meg, így az ügyfeleknek végül is többre kell törekedniük, mint várnának. Ezt a telefonos kapcsolatot gyakran agresszív fizetési beszedési gyakorlatok követik. Sőt, azokat az embereket is nyomás alá kell helyezni, akik csak információkat fogadtak el, hogy fizetést kapjanak. A Holland Fogyasztóügyi és Piaci Hatóság azt tanácsolja az embereknek, akikkel telefonon felveszik az ilyen ajánlatokat, hogy fejezzék be a hívást, utasítsák el az ajánlatot, és semmilyen számla esetén ne fizessék meg a számlát.

Bővebben: https://rechtennieuws.nl/56668/acm-toename-oneerlijke-handelspraktijken-via-telefonische-verkoop/

Megosztás