Ha egy bíróság, egy bíró vagy a bírósági alkalmazott nem megfelelően bánt Önnel, panaszt nyújthat be az adott bíróság tanácsához, elvileg az esetet követő egy éven belül. A legfontosabb kivétel: a panasz soha nem használható fel az ügyében hozott határozat megtámadására.
Ez a korlátozás a legtöbb panaszt még az eljárás megindítása előtt eldönti. A határozattal, a bizonyítékok mérlegelésének módjával vagy az eredménnyel való egyet nem értést fellebbezéssel, nem pedig panasszal lehet kezelni. A panasztételi eljárás a következő magatartásokra terjed ki: a bánásmód, a bíróság kommunikációja, az ügy kezelésének késedelme vagy az adminisztratív mulasztások.
Kinél lehet panaszt tenni egy holland bírósággal kapcsolatban?
Panaszt nyújthat be annak a bíróságnak a tanácsához, ahol az incidens történt. Minden bíróságnak megvan a saját panaszkezelési szabályzata (klachtenregeling), amely a rechtspraak.nl oldalon található, és amely meghatározza a panaszok fogadásának, kivizsgálásának és elbírálásának módját.
Ez egyaránt vonatkozik a kerületi bíróságokra (rechtbanken) és a fellebbviteli bíróságokra (gerechtshoven). Sok bíróság digitális panaszbejelentő lapot kínál a rechtspraak.nl oldalán, de a tanácsnak aláírt levél is megteszi. Az esemény után több mint egy évvel benyújtott panasszal nem kell foglalkozni.
Mi lehet és mi nem lehet panasz tárgya?
Panaszt tehetsz amiatt, hogy egy bíró vagy alkalmazott hogyan viselkedett veled szemben. Nem tehetsz panaszt egy bírói határozat tartalmára, beleértve az eljárási rendelkezéseket sem.
Példák a panasz tárgyát képező magatartásokra:
- durva vagy sértő megjegyzések vagy gesztusok meghallgatás közben;
- levelek megválaszolásának vagy a tájékoztatás elmulasztása;
- indokolatlan késedelem az ügyed intézésében;
- adminisztratív hibák, például elveszett vagy rossz személynek küldött dokumentumok.
Az eljáráson kívül esik az, hogy kinek és mennyi ideig volt szó a tárgyaláson, az eljárás menete, a tárgyalás hivatalos jegyzőkönyvének tartalma és az ítélet indokolása. Ezek a bírói döntéshozatal részét képezik, és ellenük a törvényes fellebbezési határidőn belül fellebbezéssel lehet élni egy felsőbb bíróságon.
Mit kell a panaszba beleírni?
A panaszt az illetékes bíróság tanácsához kell címezni, aláírni és tényszerűvé tenni. Egy egyértelmű panaszt könnyebb kivizsgálni és nehezebb elutasítani.
Tartalmazzon legalább:
- az Ön neve és címe, valamint az ügyszám, ha van ilyen;
- a történtek leírása, időpontja és az érintettek;
- miért tartja helytelennek a kezelést;
- amit kérsz, például bocsánatkérést vagy magyarázatot.
Csatolja az Ön állítását alátámasztó dokumentumokat, és ne fejtse ki a határozat lényegével kapcsolatos véleményét. A panasznak az ítélettel kapcsolatos részeivel nem foglalkozunk, és a magatartással kapcsolatos kérdés, amelyre választ szeretne kapni, elveszhet.
Hogyan kezelik a panaszt?
A bíróság visszaigazolja a panasz kézhezvételét és kivizsgálja a panaszt; a kézhezvétel dátuma az a nap, amikor a levele megérkezik a tanácshoz. A tanács ezt követően írásban, indoklással dönt arról, hogy a panasz megalapozott-e.
A bíróság panaszkezelési szabályzatától és a panasz jellegétől függően felkérhetik Önt, hogy személyesen ismertesse azt. A panaszolt bíró vagy alkalmazott lehetőséget kap a válaszadásra, mielőtt a tanács dönt.
Mit lehet elérni egy panasztétellel?
Az eredmény a magatartással kapcsolatos megállapítás, nem kártérítés és nem az ítélet módosítása. Az ítélet változatlan marad, függetlenül attól, hogy a panaszról döntés születik, és a fellebbezési határidők tovább telik.
Amennyiben egy panasznak helyt adnak, az bíróságon belüli intézkedésekhez és a munkamódszer megváltoztatásához vezethet. Sok panaszos számára a legfőbb eredmény az, hogy a bizottság írásban elismerte, hogy valami rosszul sült el.
Mi van, ha nem vagy elégedett az eredménnyel?
Ha panasza egy bíró magatartására vonatkozik, akkor a Legfelsőbb Bíróság főügyészéhez (procureur-generaal bij de Hoge Raad) fordulhat az igazságszolgáltatás szervezetéről szóló törvény (Wet op de rechterlijke organisatie, Wet RO) 13a–13g. cikke alapján. Az elfogadhatósági feltételek a 13b. cikkben találhatók.
Először panaszt kellett tennie annál a bíróságnál, ahol a bíró dolgozik, és a cselekménynek kevesebb mint egy évvel korábban kellett történnie. A panaszt nem fogadják el, ha más úton is felvethette volna a kérdést, például kifogással (wrakeing). A főügyész a Legfelsőbb Bírósághoz utalhatja a panaszt, amely véleményt nyilvánít arról, hogy a bíró megfelelően járt-e el; nem változtathat meg ítéletet, nem szabhat ki szankciókat vagy ítélhet meg kártérítést.
A főügyész külön kérheti a Legfelsőbb Bíróságtól, hogy fegyelmi intézkedést szabjon ki a bíróra a bírói tisztségviselőkről (jogállás) szóló törvény (Wet rechtspositie rechterlijke ambtenaren) alapján. Ez egy kivételes eljárás súlyos kötelességszegés esetén, nem pedig az ügy menetével való elégedetlenség esetén.
Hogyan lehet eltávolítani egy bírót az ügyből?
A panasz nem a bíró eltávolításának módja az ügyből. Ha a tények vagy körülmények befolyásolhatják a bíró pártatlanságát, a jogorvoslat a kifogás (wraking).
Polgári ügyekben a holland polgári perrendtartás (Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering) 37. cikke előírja, hogy a kifogást amint a tények vagy körülmények ismertté válnak, haladéktalanul be kell nyújtani. A kifogást írásban, indokolással ellátva, vagy szóban kell benyújtani a tárgyalás megkezdése után, és az eljárást felfüggesztik, amíg egy külön bírói tanács dönt. Ha vár, elveszítheti a jogot, hogy ezen az alapon kifogást emeljen.
Melyik útvonal illik a helyzetedhez?
A rossz útvonal kiválasztása általában azt jelenti, hogy elveszítjük a lehetőséget, hogy időben a helyes utat használjuk.
- Fellebbezés ha magával a döntéssel nem értesz egyet.
- Kihívás (csomagolás) ha kétségei vannak a bíró pártatlanságát illetően, amíg az ügy még folyamatban van (37. cikk Rv).
- Panasz ha a bíróság, a bíró vagy a személyzet egy éven belül helytelenül bánt Önnel.
Mit tehetünk Önért, ha panasszal él a bíróság előtt?
Polgári jogi ügyvédeink segítenek a megfelelő út kiválasztásában és követésében. A következőket tudjuk biztosítani:
- Egy munkanapon belül értékelje, hogy a problémája panaszt, kifogást vagy fellebbezést igényel-e.
- Tényszerű panaszt fogalmazzon meg a bíróság tanácsához, a kapcsolódó dokumentumokkal együtt.
- Amint az indokok ismertté válnak, készítsen elő egy kifogást (wrakeing) a 37. Rv. cikk alapján.
- Számítsa ki és tartsa be a fellebbezési határidőt, amíg a panasz függőben van.
- Készítsen további panaszt a Legfelsőbb Bíróság főügyészéhez.
Összegzésként
- Elvileg az esetet követő egy éven belül panaszt tehet a bíróság tanácsánál a bánásmóddal kapcsolatban.
- A panasz nem változtathatja meg az ítéletet; a döntéssel való egyet nem értés fellebbezést tesz szükségessé.
- A bizottság kivizsgálja az ügyet, szükség esetén meghallgatja mindkét felet, és indokolt írásbeli határozatot hoz.
- Ha nem elégedett azzal, ahogyan a bíróval szemben benyújtott panaszt kezelték, a Legfelsőbb Bíróság főügyészéhez fordulhat (Wet RO 13a-13g. cikk).
- A bíró pártatlanságával kapcsolatos kétségek kifogást (wrakeing) tesznek szükségessé, amint az indokok ismertté válnak.
Gyakran Ismételt Kérdések
Megváltoztathatja-e a panasz az ügyemben hozott ítéletet?
Nem. A panasztételi eljárás csak a magatartásra vonatkozik. Ha nem ért egyet a döntéssel, fellebbeznie kell, és a fellebbezési határidő a panasz elbírálása alatt is tovább telik.
Mennyi időm van panaszt benyújtani?
Elvileg egy évvel az incidens után. A bíróság nem köteles foglalkozni a később benyújtott panasszal, és a Legfelsőbb Bíróság főügyésze is csak az egy évnél rövidebb idő alatt történt cselekményekkel foglalkozik.
Panaszkodhatok, hogy a bíró elfogult volt?
Ha az ügy még folyamatban van, a helyes út a holland polgári perrendtartás 37. cikke szerinti kifogás (wrakeing), amelyet a tények ismertté válása után haladéktalanul kell benyújtani. Keresetet nem lehet elfogadni, ha kifogás benyújtására volt lehetőség.
