A franchise-megállapodás az a szerződés, amelyben a franchise-adó fizetés ellenében feljogosítja a franchise-átvevőt egy vállalkozás üzemeltetésére a franchise-adó képlete, márkája és rendszere szerint, és meghatározza a felek kötelezettségeit. Hollandiában az ilyen megállapodásokra a holland franchise-törvény (Wet franchise) vonatkozik, amely 2021. január 1. óta a Polgári Törvénykönyv részét képezi. A törvény kötelező érvényű jogszabály: minden olyan kikötés, amely ettől a Hollandiában letelepedett franchise-átvevő hátrányára eltér, érvénytelen, függetlenül attól, hogy a szerződés melyik jogot írja elő alkalmazandónak.
Amit a holland franchise-törvény előír
2021 előtt a hollandiai franchise-t az általános szerződési jog és egy önkéntes kódex szabályozta. A törvény ezt egy négy blokkra épülő törvényi rendszerrel váltotta fel: a szerződéskötés előtti tájékoztatási kötelezettség, a franchise-átvevő tanácsadásra jogosító tilalmi időszaka, a kapcsolat teljes időtartama alatti folyamatos tájékoztatási és konzultációs kötelezettség, valamint a kapcsolat végén alkalmazandó szabályok. Mind a négy blokkon átível az az átfogó szabvány, amely szerint a franchise-adónak és a franchise-átvevőnek jó franchise-adóként és jó franchise-átvevőként kell viselkednie egymással.
A törvény két jellemzője fontosabb, mint bármely egyedi szabály. Az első, hogy kötelező érvényű: a felek nem mondhatnak le róla a franchise-átvevő kárára, amennyiben a franchise-átvevő Hollandiában működik, és a külföldi jog megválasztása nem segít a franchise-adónak, aki el akarja kerülni azt. A második, hogy a törvény a kapcsolatra, nem pedig a címkére vonatkozik: egy olyan megállapodás, amely lényegében a franchise-adó márkajelzése és utasításai alatti formula üzemeltetésének jogát adja, franchise-megállapodásnak minősül, még akkor is, ha a felek más néven nevezték el, ami a gyakorlatban franchise-szerűnek tűnő forgalmazási és licencelési struktúrák szempontjából fontos.
A meglévő megállapodások átmeneti időszakot kaptak. A goodwillre, a szerződés megszűnése utáni versenykorlátozásra, a képlet módosításához szükséges hozzájárulási követelményre és a származtatott képletre vonatkozó rendelkezések csak a 2023. január 1-jétől már hatályban lévő megállapodásokra váltak kötelező érvényűvé, így minden 2021 előtt megkötött és soha nem módosított szerződést addig kellett volna összhangba hozni. Az olyan szerződéseket, amelyek továbbra is kétéves versenytilalmi vagy goodwill-kikötés nélküli rendelkezést tartalmaznak, nem frissítettük. A hollandiai franchise-ról és a gyakorlatban alkalmazott jogi keretrendszerről szóló áttekintésünk kiterjed arra, hogy a rendszer hogyan működik egy hálózaton keresztül.
Ki mit csinál
A szerepek megosztása a megállapodás kereskedelmi szíve és a legtöbb vita forrása. A franchise-adó biztosítja a formulát: a márkát és a védjegyeket, az operációs rendszert és a kézikönyvet, a képzést, a know-how-t, és általában a beszerzési megállapodásokat és a hálózati szintű marketinget. A franchise-átvevő biztosítja a tőkét, üzemelteti az üzletet, alkalmazza a személyzetet, viseli a kereskedelmi kockázatot, és az utasításoknak megfelelően alkalmazza a formulát.
| party | Biztosítja | Fő kötelezettségek |
|---|---|---|
| Franchisor | A képlet: márka, rendszer, szakértelem, képzés és támogatás | Szerződéskötés előtt teljes körűen tájékoztassa a franchise-átvevőt a futamidő alatt, nyújtsa az ígért segítséget, konzultáljon a hálózattal a változásokról, és viselkedjen jó franchise-adóként. |
| Franchise | Tőke, telephely, személyzet és helyi működés | Alkalmazd a képletet és a minőségi szabványokat, fizesd ki a megállapodott díjakat, oszd meg a franchise-adóval a szükséges információkat, vizsgáld meg a lehetőséget az aláírás előtt, és viselkedj jó franchise-átvevőként. |
A franchise-átvevő továbbra is független vállalkozó marad. Ez a modell lényege, és ennek következményei vannak: a franchise-átvevő viseli a kereskedelmi kockázatot, saját alkalmazottakat alkalmaz, és felel a saját kötelezettségeiért. Amennyiben a franchise-adó olyan mértékű ellenőrzést gyakorol, hogy a kapcsolat elkezd hasonlítani a foglalkoztatáshoz, vagy amennyiben a franchise-átvevő a valóságban gazdaságilag függ olyan módon, amit a szerződés nem tükröz, a minősítés újra megnyitható, és ezt érdemes az aláírás előtt, nem pedig utána ellenőrizni.
Aláírás előtt: közzététel és a szerződéskötési tilalmi időszak
A törvény a védelmet az aláírás előtti időszakra helyezi előre, ahol a franchise-átvevőnek a legnagyobb befolyása és a legkevesebb információja van. A franchise-adónak legalább négy héttel a megállapodás megkötése előtt át kell adnia a megállapodás tervezetét és egy meghatározott információkészletet, és ez alatt a négy hét alatt nem módosíthatja a tervezetet a franchise-átvevő hátrányára, nem kötheti meg a megállapodást, és nem követelheti meg a franchise-átvevőtől a tervezett franchise-szal kapcsolatos bármilyen kifizetést vagy befektetést.
Amit nyilvánosságra kell hozni
A franchise-adó által nyújtandó információk konkrétak, nem pedig promóciós jellegűek. Kiterjednek magára a megállapodás tervezetére, beleértve a franchise-átvevő által aláírandó kapcsolódó szerződéseket, például a lízing- vagy szállítási szerződést; a franchise-átvevő által fizetendő díjakra, felárakra és egyéb pénzügyi hozzájárulásokra, valamint azok kiszámításának módjára; arra, hogyan fogja a franchise-adó felhasználni a marketing- vagy reklámhozzájárulásokat; hogyan és ki által módosítható a franchise-képlet, és milyen konzultációra van szükség; a megállapodás lejárta utáni versenyre és a jó hírnévre vonatkozó szabályokra; arra, hogy a franchise-adó milyen mértékben versenyezhet magával a franchise-átvevővel, beleértve más csatornákon keresztüli konzultációkat is; a franchise-adó és a franchise-átvevő közötti konzultáció gyakoriságára és módjára; az elérhetőségekre, amelyek lehetővé teszik a franchise-átvevő számára, hogy kapcsolatba lépjen a franchise-átvevő képviseleti testületével vagy más franchise-átvevőkkel, amennyiben vannak ilyenek; valamint a franchise-adó pénzügyi helyzetére vonatkozó információkra, amennyiben azok ésszerűen relevánsak a franchise-átvevő számára.
Amennyiben a franchise-adó forgalmi vagy nyereség-előrejelzéseket ad meg, azt is világossá kell tennie, hogy azokat milyen alapon készítette. A holland esetjog szerint a franchise-adó nem felelős pusztán azért, mert egy előrejelzés tévesnek bizonyul, hanem akkor, ha tudta vagy tudnia kellett volna, hogy az alapul szolgáló adatok hibákat tartalmaznak, és ezt nem jelezte. A franchise-átvevő számára a gyakorlati következmény az, hogy a feltételezéseinek magyarázata nélkül átadott előrejelzés egy tesztelendő dokumentum, nem pedig támaszkodandó, és a franchise-adó számára a gyakorlati következmény az, hogy soha nem szabad olyan előrejelzést továbbadnia, amelyet nem ellenőrizett.
A várakozási idő használata
Négy hét nem sok idő. Az első napokat töltsd azzal, hogy egy franchise-ügyekkel foglalkozó ügyvéd átnézi a dokumentumokat, mivel azok a záradékok, amelyek később pénzbe kerülnek, azok tűnnek szabványosnak. Ezzel párhuzamosan vidd el a pénzügyi előrejelzéseket a saját könyvelődhöz, és a saját költségalapodból építsd fel azokat: bérleti díj, személyzet, energia, várható forgalom a helyszínen. Beszélj a meglévő franchise-átvevőkkel, beleértve azokat is, akik elhagyták a hálózatot, és a ténylegesen nyújtott támogatásról kérdezz, ne a leírt támogatásról. Ellenőrizd a franchise-adó benyújtott számláit és a cégnyilvántartást. És alkoss véleményt arról a két kérdésről, amelyekre a dokumentumok ritkán adnak közvetlen választ: mi történik, ha a képletet olyan módon változtatják meg, ami nem tetszik, és mi marad a szerződés lejárta után.
A törvény értelmében a franchise-átvevőnek kötelessége tájékozódni, és a franchise-adónak a saját helyzetéről szóló, ésszerűen releváns információkat megadni. Az a franchise-átvevő, aki a négy hét alatt semmit sem tesz, később nem panaszkodhat amiatt, hogy félrevezették a dokumentumokban feltárt dolgokkal kapcsolatban. Ha a várakozási idő végén továbbra is hiányoznak lényeges információk, írásban kell kérni azokat, és újra kell indítani az időt, ahelyett, hogy abban a feltételezésben írnánk alá, hogy a probléma később megoldódik.
A megállapodást eldöntő záradékok
A törvényi minimumon túl egy franchise-megállapodás értéke néhány záradékban rejlik. Először ezeket olvasd el.
Jogok megadása és üzemeltetési kézikönyv
A felhasználási záradék kimondja, hogy mit és hogyan használhatsz: a védjegyeket, a kereskedelmi nevet, a szoftvert, a recepteket vagy módszereket és az operációs rendszert. Ellenőrizd, hogy a franchise-adó ténylegesen birtokolja-e a védjegyeket, vagy jogosult-e licencbe adni őket, hogy a licenc a teljes időtartamra vonatkozik-e, és mi történik a licenccel, ha a franchise-adó elveszíti vagy átruházza a jogokat. Ellenőrizd azt is, hogy mi történik a működési kézikönyvvel, mivel a legtöbb megállapodás kötelező érvényűvé teszi a kézikönyvet, és lehetővé teszi a franchise-adó számára, hogy egyoldalúan módosítsa azt; egy olyan kézikönyv, amely tetszés szerint átírható, egy olyan mechanizmus, amellyel a kötelezettségeidet a szerződés módosítása nélkül módosíthatod, és pontosan ezt a helyzetet hivatottak szabályozni a törvény hozzájárulási szabályai.
Terület és csatorna
Egy kizárólagos terület azt jelenti, hogy a franchise-adó vállalja, hogy nem nyit, és nem engedi meg más franchise-átvevőnek sem, hogy üzletet nyisson az Ön területén. Egy nem kizárólagos terület nem nyújt ilyen védelmet. A címke mellett ugyanolyan fontos a meghatározás is: irányítószámok, körzetszám vagy elnevezett utcák, valamint az, hogy a kizárólagosság csak a fizikai üzletekre vonatkozik-e, vagy online értékesítésre, kézbesítési platformokra, nagykereskedelemre és nem hagyományos helyszínekre, például töltőállomásokra, repülőterekre és benzinkutakra is. Az ilyen csatornákra vonatkozó kivételek gyakoriak, és teljesen kiüresíthetik a kizárólagossági záradékot. Ha a franchise-adó a saját webáruházán keresztül értékesít az Ön területén lévő ügyfeleknek, írásban kérdezze meg, hogy részesül-e ebből a forgalomból.
díjak
A franchise-rendszerek jellemzően egy belépési díjat tartalmaznak, amelyet az aláíráskor fizetnek a hálózatba való belépésért és a kezdeti képzésért, egy folyamatos díjat a formula használatáért és a folyamatos támogatásért, valamint egy hozzájárulást a hálózati marketinghez. A folyamatos díjat és a marketinghozzájárulást általában a forgalom százalékában számítják ki, esetenként fix összegként. A százalékos arányok tárgyalás kérdései, és ágazatonként nagymértékben eltérnek, ezért minden adatot az Ön előtt lévő rendszerre jellemzőnek, ne pedig normaként kezeljen.
Ami közelebbről is figyelmet érdemel, az a főbb díjakkal kapcsolatos minden: elszámolják-e a marketinghozzájárulást, és ha igen, hogyan, kötelező-e a beszerzés, és ha igen, milyen haszonkulccsal, kötelező szoftver- vagy technológiai díjak, képzési, audit- és konferenciadíjak, valamint időszakosan vagy megújításkor esedékes felújítási kötelezettségek. Mindezt vegye figyelembe a modellben, mielőtt eldönti, hogy működik-e az üzlet, és győződjön meg arról, hogy a megállapodás tartalmazza, hogyan és mikor emelhetők a díjak.
Futamidő, megújítás és felújítás
A törvény nem ír elő időtartamot. A szerződések időtartamát általában több évre rögzítik, amelyek a befektetés megtérüléséhez és a helyiség bérleti díjához igazodnak, amelyeket egymással össze kell vetni; egy ötéves franchise-időszak tízéves bérleti szerződéssel kiszolgáltatottá teszi a franchise-átvevőt. A megújítás ritkán automatikus. Vizsgálja meg a feltételeket, a megújítás kérelmezésének felmondási idejét, azt, hogy a megújítás az akkor hatályos megállapodás szerinti, eltérő díjakkal, és hogy a megújítás feltétele-e a saját költségére történő felújítás. A röviddel a futamidő vége előtt esedékes felújítási kötelezettség különös figyelmet érdemel.
A képlet megváltoztatása: a franchise-átvevő hozzájárulási joga
A törvény egyik legjelentősebb újítása, hogy a franchise-adó többé nem módosíthatja egyoldalúan a formulát korlátozás nélkül. Amennyiben a franchise-formula megváltoztatása, vagy egy származtatott formula franchise-adó általi működtetése beruházást igényel a franchise-átvevő részéről, csökkenti a forgalmát, vagy egyéb költségeket ró rá, a franchise-adónak a folytatáshoz hozzájárulásra van szüksége. Kinek a hozzájárulása attól függ, hogyan van megfogalmazva a megállapodás: vagy a Hollandiában az adott formulát üzemeltető franchise-átvevők többségének hozzájárulása, vagy minden egyes érintett franchise-átvevő hozzájárulása.
A megállapodásnak pénzügyileg ki kell fejeznie azt a küszöbértéket, amely felett a beleegyezés szükséges. A küszöbérték alatt a franchise-adó cselekedhet; e felett beleegyezés nélkül nem. Az a franchise-megállapodás, amely egyáltalán nem tartalmaz küszöbértéket, hibás, és az olyan magasra meghatározott küszöbérték, amelyet semmi sem lép át, megtámadható, mivel ellentétes a törvénnyel és a jó franchise-adásvétel kötelezettségével.
A származtatott formula külön említést érdemel. Ez egy olyan formula, amelyet a franchise-adó egészben vagy részben más néven működtet, és amely a franchise-hoz hasonló árukat vagy szolgáltatásokat értékesít, és versenyez a franchise-átvevő üzletével. Gyakorlati példák erre a kedvezményes termékek, a csak kiszállításra szánt márkák, a nagykereskedelmi csatornák és a csak online elérhető koncepciók. A törvény értelmében a franchise-adó nem indíthat egyszerűen egyet a hálózat mellett, ha az a megállapodás szerinti küszöbérték felett károsítja a franchise-átvevőket; ehhez ugyanazon az alapon hozzájárulásra van szükség.
A beleegyezési jog mellett konzultációs kötelezettség is fennáll. A törvény előírja a franchise-adó és a franchise-átvevők számára, hogy legalább évente egyszer konzultáljanak egymással, és előírja a franchise-adó számára, hogy időben értesítse őket a tervezett változtatásokról és az általuk igényelt beruházásokról. Egy aktív franchise-átvevői tanáccsal rendelkező hálózat lényegesen jobb helyzetben van, mint egy olyan, amelynek nincs, és érdemes a csatlakozás előtt rákérdezni egy ilyen tanács létezésére és hatáskörére.
Versenyjogi korlátozások a franchise-megállapodásokra
A franchise-megállapodás az ellátási lánc különböző szintjein működő független vállalkozások közötti megállapodás, ezért az európai és a holland versenyjog a franchise-törvény mellett alkalmazandó rá. A vertikális csoportmentességi rendelet és a kísérő iránymutatások mentesítik a legtöbb franchise-megállapodást, amennyiben mindkét fél piaci részesedése a rendeletben meghatározott küszöbérték alatt marad, feltéve, hogy a megállapodás nem tartalmaz súlyos korlátozást.
A gyakorlatban három korlát számít. A franchise-adó javasolhat viszonteladási árat és meghatározhat maximális árat, de nem rögzítheti azt az árat, amelyen a franchise-átvevő értékesít, és az ajánlott árat ténylegesen kötelező érvényűvé tevő nyomást vagy ösztönzőket ugyanígy kezelik. A franchise-adó kijelölhet egy kizárólagos területet, és megvédheti azt más franchise-átvevők aktív értékesítésétől, de a passzív értékesítésre vonatkozó korlátozások, azaz a kéretlen ügyfélmegrendelésekre adott válaszok, valamint az internetes értékesítés általános tilalma súlyos korlátozásnak minősül. A versenytilalmi kötelezettség a feltételes időtartam alatt csak a rendeletben meghatározott ideig mentesül, a franchise-adó által átadott know-how védelméhez szükséges korlátozások különös kezelésére is figyelemmel.
A jogsértés költséges: a tiltás hatálya alá tartozó megállapodások vagy záradékok érvénytelenek, a Holland Fogyasztóvédelmi és Piaci Hatóság bírságot szabhat ki, az érintett felek pedig kártérítést követelhetnek. Amennyiben egy hálózat több országban működik, vagy jelentős piaci részesedéssel rendelkezik, a versenyelemzést a tervezet elkészítésének szakaszában kell elvégezni, nem pedig a panasz benyújtását követően. A különböző kereskedelmi megállapodástípusokról szóló útmutatónk bemutatja, hogyan viszonyul a franchise a forgalmazáshoz és az ügynöki tevékenységhez, amelyeket ugyanazon szabályok alapján eltérően kezelnek.
A megállapodás megszüntetése
A franchise-kapcsolatok háromféleképpen szűnhetnek meg: a lejárati idő lejár és nem kerül meghosszabbításra, az egyik fél felmondja a szerződésszegés miatt, vagy a felek megegyeznek a különválásban. Mindegyiknek megvannak a saját követelményei.
A szerződésszegés miatti felmondás a holland szerződési jog általános szabályait követi. Hacsak a szerződés másként nem rendelkezik, a szerződésszegő felet először írásban kell értesíteni a szerződésszegésről, ésszerű határidőt biztosítva a teljesítésre, és csak akkor keletkezik az elállási jog, ha a szerződésszegés továbbra is fennáll. A franchise-megállapodások gyakran rendelkeznek az azonnali felmondásról meghatározott események esetén, például a türelmi idő utáni fizetés elmulasztása, az engedély vagy engedély elvesztése vagy fizetésképtelenség esetén; ezek a záradékok általában érvényesek, de szigorúan kell értelmezni őket, és egy franchise-adó, amely technikai okokból felmondja a szerződést, miután évekig tűrte ugyanazt a magatartást, szembesülhet azzal a kötelezettségével, hogy jó franchise-adóként járjon el.
A meg nem hosszabbítás sem szabad választás. Amennyiben a megállapodás határozott időre szól és egyszerűen lejár, a franchise-adó elvileg jogosult a megújítás mellőzésére, de az ésszerűség és a méltányosság követelményei, valamint a jó franchise-adásvétel kötelezettsége megfelelő felmondási időt, valódi indokot, vagy bizonyos körülmények között kártérítést írhat elő, különösen akkor, ha a franchise-átvevő a franchise-adó kezdeményezésére olyan beruházásokat hajtott végre, amelyeket még nem tért vissza. Minél hosszabb a kapcsolat és minél nagyobb a meg nem térült beruházás, annál súlyosabbá válnak ezek a követelmények.
A ciklus utáni versenytilalmi megállapodás
A megállapodás lejárta utáni versenykorlátozás csak akkor érvényes, ha az összes törvényi feltételnek együttesen megfelel. Írásban kell rögzíteni. Olyan árukra vagy szolgáltatásokra kell vonatkoznia, amelyek versenyeznek a franchise-megállapodás hatálya alá tartozókkal. Nélkülözhetetlennek kell lennie a franchise-adó által átadott know-how védelme érdekében. Arra a területre kell korlátozódnia, amelyen a franchise-átvevő a megállapodás alapján működött. És a megállapodás lejárta után nem lehet egy évnél tovább érvényben. Az a záradék, amely ezek bármelyikének nem felel meg, ebből a szempontból nem érvényesíthető, és a törvény előtt megfogalmazott záradékok gyakran meg is sértik a követelményeket, leggyakrabban az időtartam vagy a földrajzi hatály tekintetében.
Jóakarat
A törvény nem teremt automatikus jogot a goodwill kifizetésére. Csupán arra kötelezi a feleket, hogy magában a megállapodásban szabályozzák a kérdést: a megállapodásnak meg kell határoznia, hogy van-e goodwill a vállalkozásban, hogyan állapítják meg annak mértékét, és milyen mértékben tulajdonítható a franchise-átvevőnek, valamint rendelkeznie kell arról, hogy a franchise-átvevőnek tulajdonítható goodwillt akkor fizetik ki a franchise-átvevőnek, ha a franchise-adó átveszi a vállalkozást, hogy azt maga folytassa, vagy egy másik franchise-átvevő folytassa. A goodwillről hallgató megállapodás nem felel meg ennek az előírásnak. A franchise-átvevő számára ez az a záradék, amelyet a kezdetekben kell tárgyalni, mivel az első napon megállapított értékelési módszer határozza meg, hogy mennyit ér a vállalkozás a kilépés napján.
Ami túléli a véget
A működés befejezése nem szünteti meg a kötelezettségeket. A franchise-átvevőnek általában be kell szüntetnie a márkanév mindennemű használatát, el kell távolítania a feliratokat és anonimizálnia a helyiségeket, vissza kell szolgáltatnia a működési kézikönyvet és minden bizalmas anyagot, át kell helyeznie vagy törölnie kell a képlet alapján tárolt ügyféladatokat, át kell adnia a telefonszámokat és a domainneveket, ahol a szerződés előírja, és ki kell fizetnie a fennálló díjakat. A titoktartási kötelezettségek a legtöbb megállapodásban határozatlan ideig érvényesek, és a versenytilalmi kötelezettséggel ellentétben nem egy évre korlátozódnak. Amennyiben a helyiségeket a franchise-adótól vagy azon keresztül bérlik, a bérleti szerződés és a franchise-megállapodás általában együtt áll vagy bukik, és a kettő közötti kölcsönhatást az aláírás előtt kell ellenőrizni, nem pedig a kilépéskor.
Viták, fizetésképtelenség és végrehajtás
A legtöbb franchise-vita ugyanazon témákat érinti: a soha nem elérhető forgalmi előrejelzések, az ígért, de nem teljesített támogatás, a recept beleegyezés nélküli megváltoztatása, kizárólagos területre való behatolás egy új üzlethelyiségen vagy online csatornán keresztül, díjemelések és a kilépés feltételei. A vita mintázata általában meghatározza a jogorvoslatot: a támogatás hiánya szerződésszegés, amelyet szerződésszegési értesítéssel kell kezelni; a szükséges beleegyezés nélkül előírt receptmódosítás a törvény alapján megakadályozható; a félrevezető szerződés előtti kép hibán vagy jogellenes magatartáson alapuló követelést alapozhat meg, súlyos esetben pedig a szerződés érvénytelenítéséhez vezethet.
A jól megfogalmazott megállapodások eszkalációt is biztosítanak: közvetlen tárgyalás megnevezett képviselők között határidővel, majd közvetítés, végül választottbírósági eljárás vagy bírósági eljárás. A szakaszos záradék csak akkor működik, ha minden lépéshez határidő tartozik; anélkül a késleltetés eszközévé válik. Ahol a kapcsolat megmentése megéri, a közvetítés valóban segít, mivel ezek a viták többnyire egy folyamatos kapcsolat működéséről, nem pedig egyetlen eseményről szólnak. Útmutatónk a hollandiai üzleti viták rendezéséhez ismerteti az útvonalakat és az egyes eljárások időbeli költségeit.
Bármelyik fél fizetésképtelensége megváltoztatja az elemzést. Ha a franchise-adót csődbe viszik, a vagyonkezelő átveszi az irányítást a vagyon felett, és eldönti, hogy folytatja-e vagy eladja-e a hálózatot; a vagyonkezelő nem köteles teljesíteni, és a franchise-átvevő jogorvoslata a vagyonban lévő követelés, amely általában keveset ér. A képlet új tulajdonosnak történő eladása a meglévő megállapodásokat érvényben hagyja, így a franchise-átvevők általában ugyanazokkal a feltételekkel folytatják a tevékenységet egy másik partnerrel. Mivel ezek az eredmények nagyrészt kívül esnek a franchise-átvevő ellenőrzésén, a franchise-adó pénzügyi helyzete az egyik legfontosabb dolog, amelyet a várakozási időszak alatt meg kell vizsgálni, és a szerződéses partner csődjéről szóló útmutatónk elmagyarázza, hogy mit tehet és mit nem tehet a partner.
Amit ellenőrizni kell aláírás előtt
Csökkentse az áttekintést azokra a kérdésekre, amelyek meghatározzák, hogy a vállalkozás működik-e, és mit tart meg a végén. Tartalmaz-e a közzétételi csomag mindent, amit a törvény előír, és valóban letelt-e a négy hét? A becslések fennmaradnak-e a saját költségbázisával való kapcsolatfelvétel után? Kizárólagos-e a terület, és ez a kizárólagosság kiterjed-e az online és a kézbesítési csatornákra is? Mennyi a hálózatban való részvétel teljes éves költsége, beleértve a beszerzési árrést, a technológiát és a felújítást? Milyen küszöbérték aktiválja a hozzájárulási jogot, és ki birtokolja azt? Mit ígér valójában a jó hírnév záradéka, és hogyan számítják ki az összeget? A szerződéskötés utáni korlátozás a törvényi korlátokon belül van-e? És megegyezik-e a franchise-időszak és a bérleti szerződés időtartama?
A franchise-adóknak a másik oldalról is le kellene futtatniuk ugyanazt a listát. Egy 2021 előtt megfogalmazott, vagy egy másik joghatóságból átvett megállapodás valószínűleg nem felel meg a törvénynek, és a meg nem felelés nem technikai részlet: a kötelező szabályokkal ütköző záradékok egyszerűen nem kötelező érvényűek, ami általában akkor derül ki, amikor a franchise-adónak a legnagyobb szüksége van rájuk.
Law & More tanácsot ad a franchise-adóknak és franchise-átvevőknek Hollandiában a szerződések kidolgozásában és felülvizsgálatában franchise-megállapodás és a közzétételi csomagot, a hozzájárulási jogokról és a képletváltozásokról, a területi és versenyjogról, valamint a támogatással, a jó hírnévvel és a lejárat utáni korlátozásokkal kapcsolatos vitákról. Ha franchise-t fontolgat, megújít egyet, vagy egy hálózaton belüli összeférhetetlenséggel küzd, ügyvédeink áttekintik a dokumentumokat és ismertetik a lehetőségeket. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a helyzetét, vagy olvassa el a következő dokumentumainkat: Holland társasági jogi útmutatókA kapcsolódó szerződéses struktúrákat a következő útmutatóink tárgyalják: részvételi megállapodás, a IT szolgáltatási szerződés és a nemzetközi kereskedelmi szerződések.
Gyakori kérdések a holland franchise-megállapodásokkal kapcsolatban
Tárgyalhatom a franchise-szerződésemet Hollandiában?
Igen, megteheted – de okosan kell hozzáállni. Gondolj bele: a márkát azzá formáló alapvető elemek, mint például a rendszerszintű díjak, a titkos szósz receptje vagy a konkrét működési módszerek, szinte mindig kőbe vésettek. A franchise-adó elsődleges prioritása, hogy minden helyszín pontosan ugyanazt a vásárlói élményt nyújtsa. Az egységesség a legfontosabb.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy a teljes dokumentum nem képezheti vita tárgyát. Bizonyos záradékok az adott helyzetre és helyszínre vonatkoznak , és itt van némi mozgástere.
Erre kellene összpontosítanod az energiáidat:
- Kizárólagos területi határok: Lehetne a térképet kedvezőbben megrajzolni számodra? Talán lenne értelme belefoglalni azt az új lakóövezetet is, amely a közelben épül.
- Kötelező áruházi frissítések: Meg tudnak állapodni egy rugalmasabb ütemtervben az üzletek átalakításához vagy a technológiai fejlesztésekhez? Ez hatalmas változást hozhat a pénzforgalmukban.
- Helyi marketing hozzájárulások: Van-e bármilyen rugalmasság a helyi marketingköltségvetés felhasználásában? Ön ismeri a legjobban a közösségét, így lehetnek jobb ötletei arra vonatkozóan, hogyan érheti el őket.
A törvény erre egy remek lehetőséget kínál: a négyhetes szerződéskötési tilalmi időszakot . Itt az ideje, hogy felkérj egy ügyvédet, aki alaposan átnézi a megállapodást, és pontosan meghatározza a tárgyalási pontokat, mindezt a franchise-adó nyomása nélkül.
Mi a goodwill-kompenzáció a holland franchise-törvény értelmében?
A holland franchise-törvény előírja, hogy minden franchise-megállapodásban meg kell jelölni, hogy van-e jelen goodwill, hogyan állapítják meg annak mértékét, és milyen mértékben tulajdonítható a franchise-átvevőnek; maga a törvény nem határoz meg összeget. Egyszerűen fogalmazva, ez egy olyan kifizetés, amelyre a franchise-adótól jogosult lehet, amikor a megállapodás lejár. Ez a törvény módja annak, hogy elismerje azt az értéket, amelyet személyesen épített fel a helyi piacon.
Képzeld el, hogy egy évtizedet töltesz egy sikeres üzlet működtetésével. Hűséges ügyfélkört és fantasztikus hírnevet építettél ki a városodban. Ez az érték – a „jó hírnév” – valódi, kézzelfogható eszköz. Ha a franchise-adó úgy dönt, hogy nem hosszabbítja meg a szerződésedet, hanem átveszi a telephelyet, hogy maga működtesse, akkor egyenesen az általad felépített sikeres vállalkozásba lép be.
A jó hírnév kompenzációja biztosítja, hogy megkapod a fizetséget az általad hátrahagyott ügyfélkörért és hírnévért, amelyből a franchise-adó azonnal profitálhat. Megakadályozza, hogy a franchise-adó egyszerűen megvárja, amíg elvégzed a nehéz munkát, majd átveszi az irányítást anélkül, hogy megfizetnéd az értéket.
Annak kiderítése, hogy igényelheti-e a kártérítést, és mennyit ér, bonyolulttá válhat. Ez az egyik legfontosabb dolog, amit egy franchise-ügyekre szakosodott ügyvéddel kell megbeszélni már a legelején, amikor először áttekinti a megállapodást.
Mi történik, ha a franchise-adóm csődbe megy?
Egy franchise-adó csődje az egyik legnagyobb kockázat, amivel szembesülhet, és mindent káoszba sodorhat. Amikor egy holland cég csődbe megy, a bíróság vagyonkezelőt ( kurátort ) nevez ki, aki teljes mértékben átveszi az irányítást a cég és annak összes vagyona felett.
A vagyonkezelőnek egyetlen fő jogi kötelezettsége van: a lehető legtöbb pénzt szerezni a vállalat hitelezőinek. Ez az egyetlen cél fogja meghatározni a következő lépéseket, ami néhány lehetséges eredményhez vezet:
- A franchise rendszer értékesítése: A legvalószínűbb forgatókönyv az, hogy a vagyonkezelő eladja a teljes franchise-hálózatot egy másik vállalatnak. Ebben az esetben ez az új vállalat lesz az új franchise-adód, és továbbra is a meglévő szerződéseidhez kötve maradsz. franchise-megállapodás.
- Megállapodások megszüntetése: Legrosszabb esetben a vagyonkezelő úgy dönthet, hogy a pénzszerzés legjobb módja az, ha mindent felszámol. Ez magában foglalhatja az összes meglévő franchise-megállapodás megszüntetésének kísérletét is.
Ebben a helyzetben a jogaid valójában a szerződésedben foglalt konkrét fizetésképtelenségi záradékoktól és a vagyonkezelő döntéseitől függenek. Ez komoly kockázatot jelent, és hangsúlyozza, miért olyan hihetetlenül fontos, hogy mielőtt bármit is aláírsz, alaposan utánajárj a franchise-adó pénzügyi helyzetének.
Vannak korlátozások a franchise-om értékesítésére vonatkozóan?
Igen, abszolút. Nem adhatod el csak úgy a franchise-vállalkozásodat bárkinek, aki ajánlatot tesz. A franchise-szerződésed nagyon konkrét záradékokat tartalmaz az eladási folyamatra vonatkozóan, és a franchise-adó mondja ki mindig a végső szót.
Nem csak a franchise-adóval van a baj, hanem a márka védelméről is. Létfontosságú érdekük fűződik ahhoz, hogy a hálózathoz csatlakozó új tulajdonos ugyanazoknak a pénzügyi, működési és etikai normáknak feleljen meg, mint mindenki más.
A folyamat általában egy „elővásárlási jogot” foglal magában. Ez a franchise-adónak ad első esélyt arra, hogy maga vásárolja meg a vállalkozását, ugyanazon az áron, amelyet egy másik vevő ajánlott. Ha elszalasztja ezt a lehetőséget, továbbra is joga van jóváhagyni vagy elutasítani a javasolt vevőt. Nem mondhatnak indokolatlanul nemet egy jogosult személynek, de annak a személynek meg kell felelnie az összes alapvető követelménynek. A teljes átruházási folyamatot, beleértve a fizetendő díjakat is, világosan meghatározzuk a megállapodásban.
