A B2B vásárlások általános feltételei

Vállalkozóként rendszeresen köt megállapodásokat. Más cégekkel is. Az általános szerződési feltételek gyakran a megállapodás részét képezik. Az általános szerződési feltételek szabályozzák azokat a (jogi) témákat, amelyek minden megállapodásban fontosak, mint például a fizetési feltételek és kötelezettségek. Ha vállalkozóként árukat és/vagy szolgáltatásokat vásárol, akkor általános beszerzési feltételek is lehetnek. Ha ezekkel nem rendelkezik, fontolja meg ezek elkészítését.

Egy ügyvéd innen Törvény & More örömmel segít Önnek ebben. Ez a blog az általános vásárlási feltételek legfontosabb szempontjait tárgyalja, és kiemel néhány feltételt az egyes ágazatokra vonatkozóan. A blogunkban "Általános feltételek: mit kell tudni róluk" általánosabb információkat olvashat az általános szerződési feltételekről, valamint olyan információkat, amelyek érdeklik a fogyasztókat vagy a fogyasztókra összpontosító vállalatokat.

Mik az általános szerződési feltételek?

Az általános szerződési feltételek gyakran tartalmaznak olyan általános kikötéseket, amelyek minden szerződésnél újra alkalmazhatók. Magában a szerződésben a felek abban állapodnak meg, hogy pontosan mit is várnak el egymástól: az alapmegállapodásokat. Minden szerződés más. Az általános feltételek rögzítik az előfeltételeket. Az általános szerződési feltételeket újra és újra alkalmazni kell. Akkor használja őket, ha rendszeresen köt azonos típusú megállapodást, vagy megteheti. Az általános szerződési feltételek nagyban megkönnyítik az új szerződések megkötését, mivel nem kell minden alkalommal számos (standard) tárgyat rögzíteni.

A vásárlási feltételek azok a feltételek, amelyek az áruk és szolgáltatások vásárlására vonatkoznak. Ez egy nagyon tág fogalom. Vásárlási feltételek ezért mindenféle szektorban megtalálhatók, mint például az építőiparban, az egészségügyben és más szolgáltató szektorokban. Ha Ön a kiskereskedelmi piacon tevékenykedik, a vásárlás a napirend lesz. A végzett vállalkozás típusától függően megfelelő általános szerződési feltételeket kell kidolgozni.

Az általános feltételek használata során két szempont nagy jelentőséggel bír: 1) mikor lehet hivatkozni az általános szerződési feltételekre, és 2) mit lehet és mit nem lehet általános feltételekben szabályozni?

A saját általános szerződési feltételeinek meghívása

A szállítóval való konfliktus esetén érdemes az általános beszerzési feltételekre hagyatkozni. Az, hogy valóban támaszkodhat-e rájuk, számos szemponttól függ. Először is érvényesnek kell nyilvánítani az általános szerződési feltételeket. Hogyan lehet érvényesíteni őket? Azzal, hogy az ajánlatkérésben, megrendelésben vagy beszerzési megrendelésben, illetve a szerződésben kijelenti, hogy a szerződésre vonatkozó általános vásárlási feltételeit nyilatkozza.

Például beillesztheti a következő mondatot: „A [vállalat neve] általános beszerzési feltételei minden szerződésünkre vonatkoznak”. Ha Ön különböző típusú beszerzésekkel foglalkozik, például árubeszerzéssel és munkaszerződéssel is, és eltérő általános feltételekkel dolgozik, akkor azt is egyértelműen jeleznie kell, hogy melyik feltételrendszert vallja érvényesnek.

Másodszor, az általános vásárlási feltételeket a kereskedő félnek el kell fogadnia. Az ideális helyzet az, hogy ezt írásban kell megtenni, de ez nem szükséges a feltételek alkalmazhatóságához. A feltételeket hallgatólagosan is el lehet fogadni, például azért, mert a szállító nem tiltakozott az Ön általános vásárlási feltételeinek alkalmazhatósági nyilatkozata ellen, és ezt követően köti meg Önnel a szerződést.

Végül az általános vásárlási feltételek felhasználójának, azaz Önnek, mint vásárlónak tájékoztatási kötelezettsége van (a holland polgári törvénykönyv 6: 233. § -a). Ez a kötelezettség akkor teljesül, ha az általános beszerzési feltételeket a szerződés előtt vagy annak megkötésekor átadták a szállítónak. Ha az általános vásárlási feltételek átadása a szerződés megkötése előtt vagy annak időpontjában az ésszerűen nem lehetséges, a tájékoztatási kötelezettség más módon is teljesíthető.

Ebben az esetben elegendő annak közlése, hogy a feltételek a felhasználó irodájában, vagy az általa megjelölt gazdasági kamaránál megtekinthetőek, vagy a bírósági hivatalhoz kerültek, és kérésre megküldésre kerülnek. Ezt a nyilatkozatot a szerződés megkötése előtt meg kell tenni. Az a tény, hogy a szállítás ésszerűen nem lehetséges, csak kivételes esetekben feltételezhető.

A szállítás elektronikus úton is történhet. Ebben az esetben ugyanazok a követelmények vonatkoznak, mint a fizikai átadásra. Ebben az esetben a vásárlási feltételeket a szerződés megkötése előtt vagy annak időpontjában hozzáférhetővé kell tenni, oly módon, hogy a szállító tárolhassa azokat, és későbbi használatra hozzáférhetőek legyenek. Ha ez az ésszerűen nem lehetséges, a szállítót a megállapodás megkötése előtt tájékoztatni kell arról, hogy a feltételekről elektronikus úton lehet -e tájékozódni, és hogy ezeket kérésre elektronikusan vagy más módon elküldik. Kérjük, vegye figyelembe: ha a szerződés nem elektronikus úton jön létre, akkor a beszállító hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy az általános vásárlási feltételek elektronikus úton elérhetővé váljanak!

Ha az információszolgáltatási kötelezettség nem teljesült, előfordulhat, hogy nem tud hivatkozni az általános szerződési feltételek záradékára. Ekkor a záradék érvényteleníthető. A nagy szerződő fél nem hivatkozhat semmisségre az információszolgáltatási kötelezettség megszegése miatt. A másik fél azonban támaszkodhat az ésszerűségre és a tisztességre. Ez azt jelenti, hogy a másik fél azzal érvelhet, hogy és miért elfogadhatatlan az általános vásárlási feltételekben szereplő rendelkezés a fent említett szabványra való tekintettel.

A formák harca

Ha érvényesnek nyilvánítja általános vásárlási feltételeit, akkor előfordulhat, hogy a szállító az Ön feltételeinek alkalmazhatóságát elutasítja, és saját általános szállítási feltételeit nyilvánítja alkalmazandónak. Ezt a helyzetet a jogi zsargonban „formák harcának” nevezik. Hollandiában a fő szabály az, hogy az előbb említett feltételek érvényesek. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy általános vásárlási feltételeit érvényesnek nyilvánítsa, és a lehető legkorábbi szakaszban adja át.

A feltételek már az ajánlatkérés időpontjában alkalmazhatónak nyilváníthatók. Ha a szállító az ajánlat során nem utasítja el kifejezetten az Ön feltételeit, az Ön általános vásárlási feltételei érvényesek. Ha a szállító az árajánlatban (ajánlatban) a saját feltételeit tartalmazza, és az Ön feltételeit kifejezetten elutasítja, és Ön elfogadja az ajánlatot, akkor ismételten hivatkoznia kell a vásárlási feltételeire, és kifejezetten el kell utasítania a szállító feltételeit.

Ha ezeket kifejezetten nem utasítja el, akkor is megállapodás jön létre, amelyre a szállító általános értékesítési feltételei vonatkoznak! Ezért fontos, hogy jelezze a szállító felé, hogy csak akkor kíván elfogadni, ha az Ön általános vásárlási feltételei érvényesek. A megbeszélések esélyének csökkentése érdekében a legjobb, ha magában a megállapodásban szerepelteti az általános vásárlási feltételek érvényesülését.

Nemzetközi megállapodás

A fentiek nem vonatkozhatnak nemzetközi adásvételi szerződés megkötésére. Ebben az esetben a bíróságnak meg kell vizsgálnia a bécsi értékesítési egyezményt. Ebben az egyezményben a „kiütési szabály” alkalmazandó. A fő szabály az, hogy a szerződést megkötik, és a szerződési feltételek rendelkezései a szerződés részét képezik. Mindkét általános feltétel ellentmondó rendelkezései nem válnak a szerződés részévé. A feleknek ezért intézkedniük kell az ütköző rendelkezésekről.

Szerződésszabadság és korlátozások

A szerződési jogra a szerződési szabadság elve az irányadó. Ez azt jelenti, hogy nemcsak szabadon döntheti el, hogy melyik szállítóval köt szerződést, hanem azt is, hogy pontosan miben állapodik meg az adott féllel. A feltételekben azonban nem lehet mindent korlátozás nélkül lefektetni. A törvény azt is előírja, hogy és mikor lehetnek „érvénytelenek” az általános feltételek. Így a fogyasztók extra védelmet kapnak. Néha a vállalkozók is hivatkozhatnak a védelmi szabályokra.

Ezt reflex akciónak nevezik. Ezek általában kis partnerek. Ilyenek például a hivatás vagy vállalkozás gyakorlása során eljáró természetes személyek, mint például a helyi pék. A konkrét körülményektől függ, hogy egy ilyen fél hivatkozhat-e a védelmi szabályokra. Vásárlóként ezt nem kell figyelembe vennie az általános feltételeiben, mert a másik fél mindig olyan fél, aki nem hivatkozhat a fogyasztóvédelmi szabályokra.

A másik fél gyakran olyan fél, amely rendszeresen értékesít/szállít vagy nyújt szolgáltatásokat. Ha „gyengébb féllel” üzletel, külön megállapodások köthetők. Ha a szokásos vásárlási feltételeket választja, fennáll annak a kockázata, hogy nem hivatkozhat az általános feltételek egy bizonyos pontjára, mert például azt az Ön partnere érvényteleníti.

A törvény a szerződéskötési szabadságot is korlátozza, amely mindenkire vonatkozik. Például a felek közötti megállapodások nem lehetnek ellentétesek a törvénnyel vagy a közrenddel, ellenkező esetben érvénytelenek. Ez vonatkozik magában a szerződésben foglalt rendelkezésekre és az általános szerződési feltételek rendelkezéseire is. Ezenkívül a feltételek érvényteleníthetők, ha az ésszerűség és a méltányosság követelményei szerint elfogadhatatlanok.

A fent említett szerződési szabadság és a megkötött megállapodások teljesítésének szabálya miatt a fent említett szabványt visszafogottan kell alkalmazni. Ha a szóban forgó kifejezés alkalmazása elfogadhatatlan, megsemmisíthető. Az értékelésben az adott eset összes körülménye szerepet játszik.

Milyen témák szerepelnek az általános szerződési feltételekben?

Az általános szerződési feltételekben előre láthat bármilyen helyzetet. Ha egy rendelkezés nem alkalmazható egy adott esetben, a felek megállapodhatnak abban, hogy ez a rendelkezés - és minden más rendelkezés - kizárásra kerül. Lehetőség van arra is, hogy a szerződésben eltérő vagy konkrétabb megállapodásokat kössenek, mint az általános szerződési feltételekben. Az alábbiakban felsorolunk néhány témát, amelyek szabályozhatók a vásárlási feltételekben.

Fogalommeghatározások

Először is hasznos, ha az általános vásárlási feltételek között szerepel a definíciók listája. Ez a lista elmagyarázza a feltételekben ismétlődő fontos kifejezéseket.

Felelősség

A felelősség olyan téma, amelyet megfelelően szabályozni kell. Elvileg azt szeretné, ha minden szerződésre ugyanaz a felelősségi rendszer vonatkozna. Szeretné kizárni saját felelősségét, amennyire csak lehetséges. Ezért ezt az általános beszerzési feltételekben előzetesen szabályozni kell.

Szellemi tulajdonjogok

A szellemi tulajdonra vonatkozó rendelkezést is bele kell foglalni néhány általános feltételbe. Ha gyakran megbízja az építészeket az építési rajzok megtervezésével és/vagy a kivitelezőket bizonyos munkák elvégzésével, akkor azt szeretné, ha a végeredmény az Ön tulajdona lenne. Elvileg az építész, mint készítő rendelkezik a rajzok szerzői jogaival. Az általános feltételek között például előírható, hogy az építész átruházza a tulajdonjogot, vagy engedélyt ad a változtatásokra.

Titoktartás

A másik féllel folytatott tárgyalások vagy tényleges vásárlás során gyakran (üzleti) érzékeny információkat osztanak meg. Ezért fontos, hogy az általános szerződési feltételekbe foglaljon bele egy olyan rendelkezést, amely biztosítja, hogy partnere ne használhasson bizalmas információkat (csak így).

garanciák

Ha termékeket vásárol, vagy megbízást ad egy félnek szolgáltatások nyújtására, természetesen szeretné, ha a másik fél garantálná bizonyos képesítéseket vagy eredményeket.

Alkalmazandó jog és illetékes bíró

Ha szerződő fele Hollandiában található, és az áruk és szolgáltatások szállítása szintén Hollandiában történik, a szerződésre alkalmazandó jogra vonatkozó rendelkezés kevésbé fontosnak tűnhet. Az előre nem látható helyzetek megelőzése érdekében azonban érdemes az általános szerződési feltételekbe mindig belefoglalni azt a jogot, amelyet alkalmazandónak nyilvánít. Ezenkívül az általános szerződési feltételekben megjelölheti, hogy melyik bírósághoz kell benyújtani a vitát.

A munka szerződése

A fenti lista nem teljes. Természetesen sokkal több olyan tárgy van, amelyet általános feltételekkel lehet szabályozni. Ez függ a vállalat típusától és az ágazattól is, amelyben működik. Szemléltetésképpen számos olyan példára térünk ki, amelyek érdekesek az általános beszerzési feltételek szempontjából, munkaszerződés esetén.

Láncos felelősség

Ha megbízóként vagy vállalkozóként (alvállalkozót) vesz fel anyagi munkák elvégzésére, akkor a láncos felelősség szabályozása alá tartozik. Ez azt jelenti, hogy Ön (alvállalkozója) köteles fizetni a bérszámfejtési adót. A bérszámfejtési adókat és a társadalombiztosítási járulékokat bér- és társadalombiztosítási járulékként határozzák meg. Ha vállalkozója vagy alvállalkozója nem tesz eleget a fizetési kötelezettségeknek, az Adó- és Vámhivatal felelősségre vonhatja Önt. A felelősség lehető legnagyobb elkerülése és a kockázat csökkentése érdekében bizonyos megállapodásokat kell kötnie (alvállalkozójával). Ezeket az általános szerződési feltételekben lehet rögzíteni.

Figyelmeztetési kötelezettség

Például megbízottként megállapodhat a vállalkozójával abban, hogy a munka megkezdése előtt a helyszínen megvizsgálja a helyzetet, majd jelentést tesz Önnek, ha bármilyen hiba történt a megbízásban. Ez megegyezett abban, hogy a vállalkozó ne végezze vakon a munkát, és arra kényszerítse a vállalkozót, hogy veled együtt gondolkodjon. Ily módon minden sérülés megelőzhető.

Biztonság

Biztonsági okokból követelményeket kíván előírni a vállalkozó és a vállalkozó személyzete tulajdonságaira. Például megkövetelheti a VCA tanúsítványt. Ez elsősorban olyan téma, amelyet az általános szerződési feltételekben kell kezelni.

UAV 2012

Vállalkozóként érdemes lehet a 2012. évi egységes adminisztrációs feltételeket a Munkák és Műszaki Telepítési Munkák kivitelezésére a másik féllel fennálló kapcsolatra vonatkozóan érvényesnek nyilvánítani. Ebben az esetben az is fontos, hogy az általános vásárlási feltételekben alkalmazhatónak nyilvánítsák őket. Ezenkívül az UAV 2012 -től való bármilyen eltérést is kifejezetten jelezni kell.

Az Law & More az ügyvédek mind a vevőket, mind a beszállítókat segítik. Szeretné tudni, hogy pontosan mik az általános szerződési feltételek? Ügyvédek Law & More ebben tud tanácsot adni. Általános feltételeket is készíthetnek az Ön számára, vagy értékelhetik a meglévőket.