Szóbeli megállapodás az üzleti életben: kötelező érvényű-e, és hogyan lehet bizonyítani?

A kereskedelmi ügyletekben a szóbeli megállapodás kötelező érvényű a holland jog szerint. A szerződés ajánlat és elfogadás útján jön létre (a Holland Polgári Törvénykönyv 6:217. cikke), és a nyilatkozat bármilyen formában tehető, így a szóbeli igen ugyanazokat a kötelezettségeket keletkezteti, mint az aláírt dokumentum. A fő kivétel: ahol a törvény írásbeli formát ír elő egy adott szerződésre, a tisztán szóbeli megállapodásnak nincs hatása. Minden másban a kézfogásos megállapodás gyengesége nem az érvényessége, hanem a bizonyíthatósága. A megállapodásra hivatkozó fél viseli a bizonyítási terhet, és nyilvántartás hiányában e-mailekből, számlákból és magatartásból kell rekonstruálnia az ügyletet.

Kötelező erejű-e a szóbeli megállapodás kereskedelmi ügyletekben?

Igen. A vállalkozások közötti szóbeli megállapodás mindkét felet köti, kivéve, ha a törvény írásbeli megállapodást ír elő az ilyen típusú szerződések esetében.

A holland szerződési jog a megállapodáson, nem pedig a papírmunkán alapul. A Polgári Törvénykönyv 3:37. cikke kimondja, hogy hacsak a törvény másként nem rendelkezik, a nyilatkozat bármilyen formában megtehető, sőt akár hallgatólagos magatartással is kifejezhető. Nincs általános írásbeli vagy aláírási követelmény, és nincs „megfontolás” követelménye sem, mint a common law rendszerekben.

A holland kereskedelmi tevékenység nagy része olyan szerződéseken alapul, amelyeket senki sem írt alá: telefonon megerősített megrendelés, folyosón meghosszabbított szállítási határidő, videohíváson keresztül rendezett árváltozás. A Polgári Törvénykönyv 6:217. cikke értelmében ezek mindegyike szerződésnek vagy módosításnak minősül, és a bíróság érvényesíti azokat.

Még egy teljes mértékben bizonyított szóbeli megállapodás is gyakran nyitva hagyja azokat a pontokat, amelyek később vitát okoznak: szállítási határidő, késedelmes fizetés, általános feltételek, illetékes bíróság. A holland jog ezeket a hézagokat a szerződésszegésre vonatkozó szabályokkal, valamint az ésszerűséggel és a tisztességességgel tölti ki (a Polgári Törvénykönyv 6:248. cikke), de az eredmény ritkán az a megállapodás, amelyet bármelyik fél elképzelt.

Mikor jön létre a szerződés, és ki kötelezheti a céget?

Egy szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor egy ajánlatot elfogadnak. Két kérdés dönti el, hogy elérkezett-e ez a pillanat: egyáltalán történt-e ajánlat, és eljutott-e az elfogadás a másik félre?

Mi számít ajánlatnak és elfogadásnak?

Az ajánlat olyan javaslat, amely elég teljes ahhoz, hogy egy egyszerű igennel szerződéssé váljon. Az egyik fél érdeklődésére számot tartó nyilatkozat, vagy hogy megvizsgálja a lehetőséget, inkább tárgyalási felhívás, mint ajánlat. Az ajánlat elfogadása nem eredményez semmit. A határvonal az, amit a másik fél ésszerűen kikövetkeztethet a használt szavakból és a körülményekből. Ez az a kritérium, amelyet a holland jog általában a nyilatkozatokra alkalmaz: Önt az a jelentés köti, amelyet a másik fél jogosan tudna az Ön szavaihoz társítani.

Az elfogadás akkor lép hatályba, amikor megérkezik az ajánlatot tevő személyhez, nem pedig akkor, amikor kimondják vagy elküldik. Egy hangpostán olvasatlanul hagyott üzenet tehát továbbra is megkötheti a szerződést, mivel megérkezett. Az ajánlattól bármely pontban eltérő elfogadás elutasításnak minősül, új ajánlattal kombinálva. Kivételt képeznek azok a kisebb eltérések, amelyek ellen az eredeti ajánlattevő nem emel haladéktalanul kifogást. Az elfogadásig az ajánlat általában visszavonható, de nem akkor, ha az kimondja, hogy visszavonhatatlan, vagy határidőt szab az elfogadásra.

A hallgatás általában nem jelent elfogadást. Egy folyamatban lévő kereskedelmi kapcsolatban azonban más lehet a helyzet. Az a fél, amely írásos visszaigazolást kap egy telefonbeszélgetésről, és azt tiltakozás nélkül hagyja abba, úgy találhatja, hogy elfogadta a benne foglalt feltételeket. Ebben az esetben a másik félnek joga volt elvárni a reakciót. Ezért olyan hatékony eszköz a visszaigazoló e-mail, és ezért kell gyorsan kijavítani a helytelen visszaigazolást.

Kötelezővé tehette volna a céget az a személy, akivel beszélt?

Egy szóbeli megállapodás csak annyit ér, mint a kötő személy felhatalmazása. A vállalatok az igazgatóikon és meghatalmazott személyeken keresztül járnak el.

A Polgári Törvénykönyv a zártkörűen működő korlátolt felelősségű társaságok (BV) és a nyilvánosan működő részvénytársaságok (NV) esetében a képviseleti joggal az igazgatótanácsot ruházza fel. Az alapszabály meghatározhatja, hogy az igazgatók önállóan vagy közösen járnak-e el. Ezeket a megállapodásokat, valamint a bejegyzett meghatalmazásokat a Kereskedelmi Kamara (Kamer van Koophandel, ...) által vezetett cégjegyzékben (Handelsregister) jegyzik be. KVK). A nyilvántartásból származó kivonat megmutatja, hogy kik képviselhetik a céget, és ennek ellenőrzése a legtöbb ügylet nagyságrendjéhez képest kevés időt vesz igénybe.

Amennyiben a személynek nem volt felhatalmazása, a szerződés nem kötelező érvényű a vállalatra nézve, kivéve, ha a vállalat azt a látszatot keltette, hogy a személynek valóban volt felhatalmazása. A látszólagos felhatalmazás e doktrínája a jóhiszeműen eljáró felet védi. Ugyanakkor megköveteli a vállalatnak tulajdonítható körülmények fennállását, például a beosztást, a korábbi üzleti gyakorlatot vagy az e-mail aláírást, amely a személyt felhatalmazottként tünteti fel. Gyenge az a vevő, aki egy jelentős szóbeli megállapodást tárgyal egy alacsonyabb beosztású alkalmazottal anélkül, hogy bármit is ellenőrizne.

Mely megállapodások írásbeliségét írja elő a holland jog?

Néhány szerződésnek írásban kell szerepelnie, például magánszemély által vásárolt lakás esetében, versenytilalmi záradék és franchise-megállapodás esetén. Ezeknél a szerződéseknél a szóbeli megállapodás nemcsak nehezen bizonyítható, de jogilag hatálytalan is.

A magánszemély általi lakásvásárlást a Polgári Törvénykönyv 7:2. cikke értelmében írásban kell megkötni. A vevőnek ezután háromnapos elállási időszak áll rendelkezésére, amelyen belül indoklás nélkül visszavonhatja a vásárlást. Ez a rendelkezés a fogyasztókat védi, ezért nem alkalmazandó, ha egy vállalat vásárol üzlethelyiséget. Egy kereskedelmi ingatlanra vonatkozó szóbeli megállapodás tehát kötelező érvényű lehet, bár maga a tulajdonjog átruházása mindig közjegyzői okiratot és bejegyzést igényel.

A versenytilalmi záradék csak akkor érvényes, ha írásban állapodtak meg egy felnőtt munkavállalóval, a Polgári Törvénykönyv 7:653. cikke értelmében. Határozott idejű munkaszerződés esetén írásban is meg kell nyilatkozni a kényszerítő üzleti érdekekről, amelyek indokolják. Az állásinterjún megbeszélt és soha nem írásba foglalt záradéknak semmilyen hatása nincs.

A Polgári Törvénykönyv VII. könyvében foglalt, 2021. január 1-je óta hatályos franchise-szabályok értelmében a franchise-megállapodást írásban kötik meg. A választottbírósági megállapodást a Polgári Perrendtartás (Rv) 1021. cikke értelmében írásbeli okirattal kell igazolni. A követelés átruházásához a Polgári Törvénykönyv 3:94. cikke értelmében okirat szükséges. Egy üzleti tartozásért kezesként kezeskedő magánszemélyt pedig csak írásbeli okirat alapján lehet a vállalkozásért felelősségre vonni.

Hol van szükség írásra, és mi történik nélküle?

A határokon átnyúló kereskedelem esetében a szabály, ha lehet, még liberálisabb. A Bécsi Adásvételi Egyezmény (CISG) alapértelmezés szerint vonatkozik a szerződő államokban, köztük Hollandiában működő vállalkozások közötti nemzetközi áruértékesítésekre. Kifejezetten kimondja, hogy az adásvételi szerződést nem kell írásban megkötni vagy írásban bizonyítani, és bármilyen eszközzel bizonyítható. Ha nemzetközi ügyletekben írásbeli szerződés biztonságára vágyik, akkor azt magának kell megalkotnia, vagy ki kell zárnia az Egyezményt, és olyan nemzeti jogot kell választania, amely többet követel meg.

Hogyan lehet szóbeli megállapodást bizonyítani?

A szóbeli megállapodást a bíróság által meggyőzőnek talált bizonyítékokkal kell bizonyítani, és az egyidejű dokumentumoknak van a legnagyobb súlyuk. A bizonyítási teher az a fél, amelyik a megállapodásra hivatkozik.

A bizonyítási teher azon a félen van, amelyik az általa állított tények jogi következményeire hivatkozik. Ez a Polgári Perrendtartás 150. cikkében szereplő szabály. Szóbeli megállapodással kapcsolatos vitákban ez szinte mindig a felperes: a fizetést követelő szállító, a többletmunkát igénylő vállalkozó, a jutalékát igénylő közvetítő.

A jó hír az, hogy a holland eljárás nem korlátozza a bizonyítékok bemutatásának módját. A Polgári Perrendtartás 152. cikke minden bizonyítékot lehetővé tesz, és a bizonyítékok súlyának meghatározását a bíróságra bízza. Egyetlen szabály sem zárja ki a szóbeli szerződésekkel kapcsolatos szóbeli bizonyítékokat, és nincs szükség írásbeli feljegyzésre sem. A bíróság egy összefüggő beszámolót szeretne, amelyet olyan anyagok támasztanak alá, amelyeket nem a per céljából készítettek.

Mi győzi meg valójában a bíróságot?

Az egykorú dokumentumok felülmúlják az emlékezést. Egy délután küldött visszaigazoló e-mail, egy naptárbejegyzés, egy kézzel írott módosítással ellátott árajánlat, egy csevegési üzenet a szállítási hétről, egy a megbeszélés után körbeküldött projektterv: ezek mindegyike egy olyan részletet rögzít, amikor senki sem vitatkozott. Nagyjából erősség szerint rangsorolva, az eseteket eldöntő anyag a következő:

• a beszélgetés írásbeli megerősítései, amelyeket a másik fél megkapott és nem vitatott;
• a feltételezett feltételeknek megfelelő számlák, különösen akkor, ha azokat egészben vagy részben kifizették;
• mindkét fél olyan teljesítménye, amely csak akkor van értelmes, ha az állítólagos megállapodás létezett;
• a másik fél belső dokumentumai, például végzés vagy költségvetés, amelyekre az eljárásokban lehet hivatkozni, amennyiben azokat konkrétan azonosították;
• jelenlévők tanúvallomása, eskü alatt meghallgatva, ha a bíróság tanúkihallgatást rendel el.

Felvehetnéd a beszélgetést?

Hollandiában legális egy beszélgetés rögzítése, ha Ön maga is részt vesz benne, és az így készült felvétel bizonyítékként felhasználható. Ez azonban nem semleges lépés. Csökkenti a bizalmat, ha kiderül, ütközhet a szerződéses titoktartással, és a felvétel utólagos feldolgozásának is meg kell felelnie az adatvédelmi szabályoknak. Rutinszerű gyakorlatként ez nem helyettesíti a megállapodottak egyszerű leírását.

Hogyan dönti el a bíróság, hogy miben állapodtak meg valójában?

Egy holland bíróság azt is vizsgálja, hogy a felek mit várhattak el egymástól ésszerűen, nem csak a használt szavakat. Az általános feltételek csak akkor érvényesek, ha érvényesen megállapodtak bennük, és azokat elérhetővé tették.

Mi a Haviltex szabvány?

A Hoge Raad (a holland Legfelsőbb Bíróság) 1981-es Haviltex-ítélete (ECLI:NL:HR:1981:AG4158) óta egy szerződés jelentését nem pusztán a szavak határozzák meg. Az határozza meg, hogy a felek milyen jelentést tudnának ésszerűen tulajdonítani a feltételeknek az adott körülmények között, és hogy mit várhatnának el ésszerűen egymástól. A bíróság megvizsgálja a tárgyalásokat, a felek helyzetét és szakértelmét, a piaci gyakorlatot, valamint a felek megállapodás utáni viselkedését.

Szóbeli megállapodás esetén ez kétirányú. Nincsenek szavak, amelyekre támaszkodhatnánk, így a viselkedés és a levelezés válik elsődleges anyaggá. Nehéz dolga van annak a félnek, amelynek viselkedése következetesen ellentétes volt a most állított megállapodással.

Két alapértelmezett szabály sokat segíthet olyan esetekben, amikor a felek soha nem vitattak meg egyetlen pontot sem. Először is, az ésszerűség és a tisztesség kiegészíti a szerződést, és kivételes esetekben hatályon kívül helyezhet egy olyan feltételt, amelynek alkalmazása elfogadhatatlan lenne. Másodszor, a vevőnek vagy ügyfélnek, aki hibát fedez fel, a felfedezését követő ésszerű időn belül reklamálnia kell, különben elveszíti a jogát, hogy arra hivatkozzon. Kereskedelmi ügyletekben ez az időszak rövid. Egy nem kielégítő szállítás hónapokig tartó hallgatása ismerős módja annak, hogy elveszítsünk egy egyébként jogos követelést.

Kire vonatkoznak az általános feltételek?

A legtöbb kereskedelmi fél a saját általános szerződési feltételeit kívánja alkalmazni, és a legtöbb szóbeli megállapodást anélkül kötik meg, hogy bármelyik fél is megemlítené azokat. A holland jog az ebből eredő ütközést a Polgári Törvénykönyv 6:225. cikkében foglalt elsőbbségi szabállyal oldja fel. Amennyiben egy ajánlat és egy elfogadás is különböző általános feltételekre hivatkozik, a második hivatkozásnak nincs hatása, kivéve, ha kifejezetten elutasítja az ajánlatban említett feltételeket. A második csoport apró betűs részében elrejtett elutasítás nem elegendő; annak kifejezettnek kell lennie.

Az alkalmazhatóság csak az első akadály. Az általános feltételek csak akkor kötelező érvényűek a másik félre nézve, ha az adott félnek valódi lehetősége volt azokat a szerződéskötés előtt vagy alatt tudomásul venni. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy átadták vagy elküldték azokat. Egy weboldalra való hivatkozás nem automatikusan elegendő vállalkozások közötti környezetben. Egy olyan szóbeli megállapodás, amelyben senki sem említette az általános feltételeket, majd egy számla követi, amelynek a hátoldalán a feltételek szerepelnek, általában olyan feltételekhez vezet, amelyek egyáltalán nem alkalmazhatók. A szerződéses ügyvéd munkájáról szóló oldalunk elmagyarázza, hogyan kell ezeket a dokumentumokat egy vita előtt, és nem utána rendszerezni.

Elmehet a másik fél, mielőtt megállapodás születik?

Általános szabályként igen: a szerződési szabadság magában foglalja a szerződés megkötésének mellőzését is. Csak kivételes körülmények között elfogadhatatlan a tárgyalások megszakítása.

A Hoge Raad esetjoga szerint a tárgyalások megszakítása csak kivételes körülmények között fogadható el: ha a másik fél jogosan számíthat arra, hogy valamilyen szerződés létrejön, vagy ha más körülmények miatt a megszakítás elfogadhatatlan.

Ahol ezt a küszöböt átlépik, a szokásos megoldás a felmerült költségek megtérítése, és csak ritkán a sikertelen szerződésből származó nyereség megtérítése. A gyakorlati tanulság a kézfogásokról szóló tanulságot tükrözi. Ha egy még le nem zárt üzletbe való befektetésre kérnek be, jegyezze fel, hogy miben állapodtak meg eddig, jegyezze fel kifejezetten, hogy miben nem, és írásban rögzítse az előkészítő munka költségeit, mielőtt vállalná azokat.

Mit kell tenni, ha megszegik a szóbeli megállapodást?

Írásbeli szerződésszegési értesítéssel kezdj, ne pereskedéssel. Ha a másik fél a megadott határidőn belül nem teljesíti a szerződést, akkor szerződésszegést követett el, és az Ön által készített megállapodás most írásban is rögzítésre került.

A szerződésszegésről szóló értesítést (ingebrekestelling) a Polgári Törvénykönyv 6:82. cikke szabályozza. Ez egy levél vagy e-mail, amely közli, hogy miben állapodtak meg, és miben nem teljesítettek, és ésszerű határidőt biztosít a hiányosságok orvoslására. Az értesítés nélkül az adós általában nem minősül szerződésszegésben lévőnek, és szerződésszegés nélkül nincs joga kártérítésre, és nincs joga a szerződés felbontására. Az értesítés a szóbeli megállapodáson alapuló vitákban is értékes eszköz: arra kényszeríti a másik felet, hogy válaszoljon a megállapodás írásbeli változatára. Válasza, vagy hallgatása bizonyítékká válik.

Nem minden esetben van szükség értesítésre. A késedelem törvény erejénél fogva akkor következik be, ha a felek által megállapított határidő lejárt, ha az adós már kijelentette, hogy nem fog teljesíteni, vagy ha a teljesítés véglegesen lehetetlenné vált. Kétség esetén mindenképpen küldje el az értesítést. Az elküldése kevésbe kerül, míg az elmulasztása a követelése megtérítését vonhatja maga után.

Kártérítés, szerződés felbontása vagy teljesítés: mire jogosult?

Amint az adós fizetésképtelenné válik, a Polgári Törvénykönyv 6:74. cikkelye feljogosítja Önt, mint hitelezőt, a szerződésszegés által okozott veszteség megtérítésére. Ez a veszteség magában foglalhatja az elmaradt hasznot is, de csak annyiban, amennyiben az a szerződésszegésnek tulajdonítható és számokkal alátámasztható. Szóbeli megállapodás esetén általában ilyen esetekben csökkennek a követelések, mivel a megállapodott mennyiséget vagy árrést soha nem rögzítették papíron. Ezzel együtt követelhetők a veszteség megállapításának és a peren kívüli kifizetés megszerzésének ésszerű költségei is.

A megállapodás végrehajtásának alternatívája a megszüntetése. A Polgári Törvénykönyv 6:265. cikke lehetővé teszi a szerződés felbontását bármilyen nem teljesítés esetén, kivéve, ha a mulasztás túl csekély mértékű ahhoz, hogy azt indokolni tudja. A felbontás kötelezettségeket keletkeztet a már teljesített dolgok visszafordítására. A teljesítés, a kártérítés vagy a felbontás követelése stratégiai döntés. Attól függ, hogy mit vársz még el a másik féltől, és mit tudsz bizonyítani.

Milyen határidők vonatkoznak?

A határidők könyörtelenek. A szerződéses kötelezettség teljesítésére vonatkozó igény a Polgári Törvénykönyv 3:307. cikke értelmében öt évvel elévül attól a naptól számítva, amikor az igény esedékessé vált. A teljesítésre vonatkozó jogot egyértelműen fenntartó írásbeli emlékeztető a 3:317. cikkely értelmében megszakítja ezt az időszakot. A számlák vitássá tételével, majd azok rendezésével kapcsolatos, hosszú ideje fennálló kereskedelmi kapcsolatok klasszikus módjai a követelés elvesztésének, ha egyszerűen csak várunk.

Melyik bíróság tárgyalja az ügyet?

Amennyiben a per tárgyát képező összeg nem éri el az alkerületi bíróság (kantonrechter) törvényes határát, ügyvéd nélkül is megindíthatja az eljárást, és ez viszonylag gyors folyamat. A kis értékű követelésekről szóló hollandiai áttekintésünk ismerteti ezt az utat. A határérték felett az ügy a kerületi bírósághoz (rechtbank) kerül, ahol az ügyvédi képviselet kötelező. A közvetítést akkor érdemes megfontolni, ha az üzleti kapcsolatnak továbbra is van értéke, a választottbírósági eljárást pedig csak akkor, ha a felek érvényesen írásban megállapodtak benne.

Érvényes-e az írásbeli szerződés szóbeli módosítása?

Elvileg igen: a szóbeli módosítás ugyanolyan érvényes, mint az általa megváltoztatott írásbeli szerződés. Az írásbeli módosítást előíró záradék megnehezíti az ilyen módosítás bizonyítását és könnyebben ellenállhatóvá teszi azt, de nem mindig zárja ki azt.

Mivel a holland jog mentes az alaki követelményektől, az írásbeli szerződés szóbeli módosítása elvileg ugyanolyan érvényes, mint maga a szerződés. Sok kereskedelmi szerződés megpróbálja ezt az ajtót bezárni egy olyan záradékkal, amely kimondja, hogy a módosítások csak akkor érvényesek, ha írásban megállapodtak bennük, és mindkét fél aláírta őket. Egy ilyen záradék hasznos, és megváltoztatja az érvelést, de nem abszolút akadály. Az, hogy egy fél hivatkozhat-e rá, a körülményektől függ. Az a fél, amely hosszú ideig a szóbeli módosítás alapján cselekedett, elfogadta annak előnyét, és egyszer sem hivatkozott a záradékra, azt tapasztalhatja, hogy az arra való hivatkozás elfogadhatatlan.

A többletmunka ugyanaz a probléma, csak más formában. Az építőiparban és a szakmai szolgáltatásokban a helyszínen megállapodott többletmunka állandó peres eljárás tárgya. A vállalkozónak, aki írásbeli utasítás nélkül végezte el, bizonyítania kell, hogy kérték, és hogy megállapodtak az árban vagy az árképzési alapban. A követelés és a vita közötti különbség egy rövid e-mail a többletmunka megkezdése előtt, nem pedig egy számla a befejezése után.

Ugyanez a fegyelem vonatkozik a felmondásra is. Egy szerződés érvényesen megszüntethető szóban, de annak a félnek, amelyik azt állítja, hogy felmondott, bizonyítania kell, hogy ezt megtette, hogy az értesítés eljutott a másik félre, és hogy mikor. Amennyiben a felmondási idő a kézhezvételtől kezdődik, egy nem rögzített telefonhívás pontosan az a fajta bizonyíték, amely akkor nem működik, amikor a legnagyobb szükség van rá.

Mit kell ellenőriznie beszállítóként vagy vállalkozóként, aki az üzletre támaszkodik?

A 150 Rv cikkely értelmében téged terhel a bizonyítási teher, tehát a te feladatod az, hogy bizonyítékokat szerezz, amíg a kapcsolat még jó. Minden szóbeli megállapodásnál ellenőrizd a következőket:

• Küldjön egy visszaigazoló e-mailt még aznap a hatókörrel, az árral, a szállítási dátummal és a fizetési feltételekkel, és kérjen egysoros választ.
• Csatold az általános szerződési feltételeket az e-mailhez, hogy a másik félnek valódi lehetősége legyen elolvasni azokat (Ptk. 6:233. cikkely).
• Jelentkezzen be a KVK cégjegyzékbe, hogy az a személy, akivel kapcsolatban állt, képviselheti a céget.
• A pluszmunkát írásban igazold vissza, mielőtt elkezdenéd, ne utólag a számlán.
• Írásban kell leírni a munkát minden számlán, és a kifizetetlen számlákat követelni, ami megszakítja az ötéves elévülési időt is (Ptk. 3:317. §).

Mit kell ellenőriznie vevőként vagy ügyfélként, amikor visszaigazolást kap?

Egy folyamatban lévő kapcsolatban az írásbeli visszaigazolás utáni hallgatás elfogadásnak számíthat. A visszaigazolás vagy a számla megérkezése után azonnal ellenőrizd a következőket:

• Hasonlítsa össze a visszaigazolást azzal, amiben ténylegesen megállapodtak, és azonnal javítsa ki az esetleges írásbeli hibákat.
• Kifejezetten tiltakozzon a szállító általános feltételei ellen, ha a saját feltételeit kellene alkalmazni (Polgári Törvénykönyv 6:225. cikke).
• A hibás szállítással kapcsolatban rövid, ésszerű időn belül reklamáljon, különben elveszítheti a hibára való hivatkozás jogát.
• Ne írjon alá és ne fizessen számlákat olyan plusz munkákért, amelyeket soha nem rendelt meg írásos fenntartás nélkül.
• Ne feledje, hogy a csak szóban elfogadott versenytilalmi záradéknak, franchise-megállapodásnak vagy választottbírósági záradéknak nincs hatása.

Mit tehetünk Önért szóbeli megállapodás alapján?

Szerződéses és vállalati jogászaink mindkét oldalon segítik a vállalkozásokat a vitatott ügyletekben:

• E-mailjeid, csevegéseid és számláid alapján rekonstruáljuk a megállapodást, és felmérjük, hogy mit tudsz bizonyítani.
• Megerősítő vagy módosító levelet fogalmazunk meg, amely rögzíti a szóbeli megállapodást vagy írásbeli módosítást.
• A Polgári Törvénykönyv 6:82. cikkelye alapján elkészítjük a fizetésképtelenségi értesítést (ingebrekestelling), és ésszerű határidőt szabunk meg.
• Ellenőrizzük, hogy az általános szerződési feltételek érvényesek-e, és hogy teljesült-e az írásbeli forma követelménye.
• Levelet küldünk, amely megszakítja az ötéves elévülési időt a Polgári Törvénykönyv 3:317. cikke értelmében.
• Az alkerületi bíróság vagy a kerületi bíróság előtt folytatunk eljárásokat, beleértve a tanúkihallgatást is.

Összegzésként

• A vállalkozások közötti szóbeli megállapodás a holland jog szerint kötelező érvényű (a Polgári Törvénykönyv 3:37. és 6:217. cikke), kivéve, ha a törvény az ilyen típusú szerződések írásbeliségét írja elő.
• Írásbeli megállapodásra van szükség többek között magánszemély által vásárolt lakáshoz, versenytilalmi záradékhoz, franchise-megállapodáshoz, választottbírósági megállapodáshoz és követelés átruházásához.
• A megállapodásra hivatkozó félnek kell azt bizonyítania (150. cikk Rv); az egyidejű e-mailek, számlák és magatartások nagyobb súllyal bírnak, mint a tanúk.
• Amikor egy szóbeli megállapodást megszegnek, általában egy írásbeli szerződésszegési értesítés az első lépés, és a teljesítési igény öt év után elévül, kivéve, ha az megszakításra kerül.
• Minden egyes üzlet és minden módosítás írásbeli megerősítése ugyanazon a napon megőrzi a kézfogás sebességét, kockázatok nélkül.

Gyakran Ismételt Kérdések