Hogyan kezeljük legálisan az internetes csalásokat?

Az utóbbi években az internet virágzott. Egyre gyakrabban töltjük idejét az online világban. Online bankszámlák, fizetési lehetőségek, piacok és fizetési kérelmek megjelenésével egyre inkább nemcsak személyes, hanem pénzügyi kérdéseket is rendezünk online. Ez gyakran egyetlen gombnyomással van elrendezve. Az internet sokat hozott nekünk. De nem tévedek. Az Internet és annak gyors fejlődése nemcsak kényelmet kínál, hanem kockázatokat is jelent. Végül is az internetes csalások a várakozásban rejlik.

Nap mint nap emberek milliói vásárolnak és adnak el értékes tárgyakat az interneten. Általában minden jól megy, és a várakozásoknak megfelelően mindkét fél számára. Ám túl gyakran megsérti a kölcsönös bizalmat valamelyik fél, és sajnos a következő helyzet áll elő: fizetsz a megállapodások szerint, de utána nem kapsz semmit, vagy rávesznek, hogy előre küldd el a terméket, de akkor soha nem kapsz kifizetést. Mindkét eset csalás lehet.

Ez az internetes csalások leggyakoribb és legismertebb formája. Ez az űrlap elsősorban az online kereskedési helyeken, például az eBay-en, de a közösségi médiában, például a Facebookon megjelenő hirdetéseken keresztül is előfordul. Ezen túlmenően az internetes átverésnek ez a formája azokra az esetekre vonatkozik, amikor van egy csaló webáruház, az úgynevezett hamis bolt.

Az internetes csalások azonban nem csupán „eBay-ügyeket” fednek le. Ha egy bizonyos programot használ a számítógépén, más köntösben tapasztalhat internetes csalásokat. Ha valaki az adott programcég alkalmazottjának adja ki magát, meggyőzheti Önt arról, hogy a program elavult, és bizonyos biztonsági kockázatokat jelent a számítógépére nézve, ha ez egyáltalán nem így van. Ezt követően egy ilyen „munkavállaló” felajánlja, hogy megfizethető áron vásároljon új programot.

Ha beleegyezik és fizet, a „munkavállaló” tájékoztatja Önt, hogy a fizetés sajnos nem sikerült, és Önnek újra kell fizetnie. Bár minden kifizetés helyesen történt, és a pénz többször is megérkezett ugyanarra a „programra”, az úgynevezett „munkavállaló” mindaddig folytatja ezt a trükköt, amíg Ön továbbra is fizet. Ugyanez a trükk egy „ügyfélszolgálati kabátban” is találkozhat.

Átverés

A csalás a holland büntető törvénykönyv 326. cikke szerint büntetendő. Azonban nem minden helyzet minősíthető ilyen átverésnek. Szükséges, hogy Önt, mint áldozatot félrevezessék egy áru vagy pénz átadásához. Megtévesztés akkor fordulhat elő, ha az a fél, akivel üzletet kötött, hamis nevet vagy minőséget használt. Ebben az esetben az eladó megbízhatónak mutatja magát, miközben az elérhetőségei egyáltalán nem pontosak.

A megtévesztés trükkökből is állhat, például a korábban leírtakból. Végül lehetséges, hogy a megtévesztés kontextusában fikciók szövevényéről, más szóval hazugságok halmozódásáról van szó. Csak a kifizetett áruk szállításának elmulasztása tehát nem elegendő a csalás elfogadásához, és nem vezethet közvetlenül az eladó elítéléséhez.

Ezért bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy átverve érzi magát, de szó sincs csalásról a Büntető Törvénykönyv 326. cikke értelmében. Lehetséges azonban, hogy az Ön esetében a civil törvény – az út nyitva áll a „csaló” felelősségre vonása érdekében. A felelősség többféleképpen is felmerülhet. A két leggyakoribb és legismertebb a kártérítési felelősség és a szerződéses felelősség.

Ha nem kötött megállapodást a „csalóval”, akkor lehet, hogy az első felelősségi formára támaszkodhat. Ez az eset áll fenn, ha jogellenes cselekményről van szó, a cselekmény az elkövető számlájára írható, Önt kár érte, és ez a kár a kérdéses cselekmény eredménye. E feltételek teljesülése esetén kártérítési igény vagy kötelezettség merülhet fel.

A szerződéses felelősséget általában az „eBay-ügyekben” veszik figyelembe. Végül is jót tett megállapodásokkal. Ha a másik fél nem teljesíti a megállapodás szerinti kötelezettségeit, akkor szerződésszegést követ el. Ha szerződésszegés történt, akkor igényelheti a megállapodás teljesítését vagy kártérítést. Az is bölcs dolog, ha a másik fél számára megadja az utolsó esélyt (időtartamot) pénzének visszatérítésére vagy a termék elküldésére az alapértelmezett értesítés útján.

A polgári peres eljárás megindításához tudnia kell, hogy ki a „csaló”. Polgári peres eljárás során ügyvédet is be kell vonnia. Law & More rendelkezik olyan ügyvédekkel, akik egyaránt szakértők a büntetőjog és a polgári jog területén. Felismeri-e magát a korábban leírt helyzetek egyikében, szeretné tudni, hogy csalás áldozata-e vagy van-e kérdése a csalással kapcsolatban? Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Law & More. Ügyvédeink nemcsak örömmel adnak tanácsot, hanem kérésre bűnügyi vagy polgári peres eljárásban is segítenek.