Holland Fogyasztói és Piaci Hatóság
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat magyarázata
Gyakrabban számolnak be a telefonos értékesítésen keresztül megvalósuló tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról. Erre a következtetésre jutott a Holland Fogyasztói és Piacügyi Hatóság, a fogyasztókért és a vállalkozásokért kiálló független felügyelet. Egyre gyakrabban keresik meg az embereket telefonon úgynevezett akciós akciókkal, ünnepnapokkal, versenyekkel.
Nagyon gyakran ezek az ajánlatok nem egyértelmű módon vannak megfogalmazva, így az ügyfeleknek végül többet kell fizetniük, mint amit elvárnak. Ezt a telefonos kapcsolatfelvételt gyakran követik agresszív fizetési behajtási gyakorlatok. Sőt, azokat az embereket is fizetésre kényszerítik, akik csak beleegyeztek, hogy információkat kapjanak. A hollandok Hatóság for Consumers and Markets azt tanácsolja azoknak, akiket telefonon keresnek meg ilyen ajánlatokkal, hogy fejezzék be a hívást, utasítsák vissza az ajánlatot, és semmi esetre se fizessék be a számlát.
Bővebben: law & more
